湖北农村信用社柜员考试
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相似问题和答案
第1题：
电话银行的人工服务功能包括有（）
- A、临时挂失
- B、银行卡业务
- C、服务建议
- D、业务咨询
- E、现金存款
正确答案:A,B,C,D
第2题：
会员银行可采取通过网上银行或其他自助渠道为听力障碍客户提供哪些涉及隐私的服务项目？（）
- A、账户查询及转账
- B、银行卡临时挂失和信用卡激活
- C、账户查询及转账、银行卡临时挂失和信用卡激活
- D、账户查询及转账、银行卡正式挂失和信用卡激活
正确答案:C
第3题：
会员银行可采取通过网上银行或其他自助渠道为听力障碍客户提供哪些涉及隐私的服务项目？（）
A.账户查询及转账
B.银行卡临时挂失和信用卡激活
C.账户查询及转账、银行卡临时挂失和信用卡激活
D.账户查询及转账、银行卡正式挂失和信用卡激活
参考答案：C
第4题：
客户银行卡在电话银行上进行的账户挂失视同（）。
- A、临时挂失
- B、口头挂失
- C、正式挂失
- D、书面挂失
正确答案:C
第5题：
以下业务免除手续费的有（）.
- A、存单挂失
- B、存折挂失
- C、银行卡挂失
- D、密码挂失
正确答案:D
第6题：
发卡行为持卡人提供的金穗借记卡卡片挂失方式有（）
- A、电话银行挂失、网上银行挂失、书面挂失
- B、网上银行挂失、临时挂失、电话银行挂失
- C、书面挂失、网上银行挂失、临时挂失
- D、临时挂失、书面挂失、电话银行挂失
正确答案:A
第7题：
系统内任何地区、任何网点都允许执行银行卡临时挂失交易。
正确答案:正确
第8题：
以下哪项不能办理临时挂失（）。
- A、存折（单）
- B、股金（股票）证
- C、银行卡
- D、密码挂失
正确答案:B
第9题：
按广东农信社银行卡业务规定，银行卡办理临时挂失可采用的方式有（）
- A、电话办理挂失
- B、信函办理挂失
- C、函电办理挂失
- D、网上银行办理挂失
- E、柜面办理挂失
正确答案:A,B,C,D,E
第10题：
银行卡可以实现的口头挂失方式有（）
- A、书面
- B、电话
- C、网站
- D、柜面
正确答案:B,C,D