电子银行柜员考试
单选题按照小额支付系统通存通兑业务的规定，在我社账户信息查询业务的交易处理中，客户办理跨行账户信息查询业务需提交的材料不包括（）。A 客户个人存款账户存折（卡）B 客户本人有效身份证件C 客户本人有效身份证件复印件D 客户填写的《支付通存通兑业务委托书》
题目
单选题
按照小额支付系统通存通兑业务的规定，在我社账户信息查询业务的交易处理中，客户办理跨行账户信息查询业务需提交的材料不包括（）。
A
客户个人存款账户存折（卡）
B
客户本人有效身份证件
C
客户本人有效身份证件复印件
D
客户填写的《支付通存通兑业务委托书》
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第1题：
小额支付系统通存通兑业务可由客户本人办理或委托他人办理，但（）业务仅限客户本人办理。
- A、开通
- B、变更
- C、终止
- D、账户信息查询
正确答案:A,B,C,D
第2题：
客户具备下列条件的，开户行可为其开通指定账户的小额支付系统通存通兑业务（）
- A、持有个人存款账户存折（卡）并设置个人存款账户密码。
- B、本人与开户行签订通存通兑业务协议。
- C、本人填写通存通兑业务申请书。
正确答案:A,B
第3题：
小额支付系统通存通兑业务中的账户信息查询业务由客户（）办理。
- A、委托他人
- B、委托他人或本人
- C、本人
- D、任何人
正确答案:C
第4题：
小额支付系统通存通兑业务中，代理行办理帐户信息查询业务时，应按下列要求处理：（）
- A、审核客户提交的要件
- B、审核客户本人有效身份证件名称与个人存款帐户存折（卡）的名称是否一致
- C、查验客户本人有效身份证件
- D、审查代理人的有效身份证件
- E、留存客户本人有效身份证件复印件
正确答案:A,B,C
第5题：
按照小额支付系统通存通兑业务的规定，在我社账户信息查询业务交易成功的后续处理中，以下应交回客户保存的材料不包括（）。
- A、客户个人存折（卡）
- B、《业务交易单》
- C、《业务凭证》第一联
- D、《业务凭证》第二联
正确答案:C
第6题：
小额支付系统客户开通通存通兑业务，需提供通存通兑业务协议、开通申请书、（）、客户本人存款账户存折（卡）。
正确答案:客户本人有效身份证件
第7题：
小额支付系统跨行通存通兑业务（以下简称“跨行通存通兑业务”），是指个人客户通过代理行依托小额支付系统，对本人或他人在开户行开立的人民币个人存款账户实时办理跨银行机构的（）业务。
- A、资金转账
- B、现金存取款业务
- C、本人账户信息查询
- D、缴费支付
正确答案:A,B,C
第8题：
下列关于个人跨行通存通兑业务的表述正确的是（）。
- A、通存通兑业务分为通存业务、通兑业务及账户信息查询业务
- B、客户认为不再需要办理通存通兑业务时，可以持本人有效身份证件到开户银行营业网点办理取消。
- C、客户办理通存通兑业务时，受理行应免费向客户本人提供2次账户查询业务
- D、通存通兑业务处理不成功的，受理行不得向客户收费
正确答案:A,B,D
第9题：
按照小额支付系统通存通兑业务的规定，在我社账户信息查询业务的业务流程中，以下属于前台柜员的操作流程的是（）.
- A、填写委托书
- B、账户信息查询，收取手续费
- C、信息查询回单和手续费单上盖章
- D、客户签名确认
正确答案:B
第10题：
小额支付系统通存通兑业务中，下列（）需留存客户身份证件复印件。
- A、申请开通通存通兑业务
- B、办理通存业务
- C、办理通兑业务
- D、办理跨行账户信息查询业务
- E、申请终止通存通兑业务
正确答案:A,C