电子银行柜员考试

单选题目前电话银行支持客户办理富利宝哪种业务?()A 智能通知存款签约B 智能定期存款签约C 智能定期存款全部转回D 智能定期存款部分转回

题目
单选题
目前电话银行支持客户办理富利宝哪种业务?()
A

智能通知存款签约

B

智能定期存款签约

C

智能定期存款全部转回

D

智能定期存款部分转回

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第1题:

在下列的“富利宝”业务描述中那几项是错误的()

  • A、“富利宝”协议生效后,客户更改协议内容必须重新签约;
  • B、“富利宝”协议生效后,客户更改产品种类必须重新签约;
  • C、“富利宝”协议生效后,客户更改起存金额必须重新签约;
  • D、“富利宝”协议生效后,客户更改最低留存金额必须重新签约。

正确答案:A,C,D

第2题:

在下列的“富利宝”业务描述中那几项是正确的()

  • A、“富利宝”产品全部转回活期协议账户时可以办理解约;
  • B、“富利宝”产品全部销户时可以办理解约;
  • C、“富利宝”客户可随时在签约网点办理解约;
  • D、“富利宝”客户解约应在签约网点办理。

正确答案:A,B,D

第3题:

企业电话银行注册客户中的智富通卡客户,与其他企业电话银行注册客户相比,可以办理的特有业务是()。

  • A、票据业务
  • B、转账功能
  • C、传真服务
  • D、自助挂失

正确答案:B

第4题:

富利宝智能定期存款转回支取的办理渠道不包括()。

  • A、网点柜面
  • B、手机银行
  • C、网上银行
  • D、电话银行

正确答案:B

第5题:

目前,可办理个人客户电话银行签约业务的渠道包括()。

  • A、客服电话
  • B、柜面
  • C、网上银行
  • D、手机银行
  • E、短信银行

正确答案:A,B

第6题:

下列关于支付宝卡通业务说法正确的是()。

  • A、支付宝卡通业务目前暂只向18岁以上、持有居民身份证(不支持其他证件)、持有手机(联通或者移动)的个人客户开放
  • B、支付宝卡通柜台签约可以委托他人办理
  • C、支付宝卡通可以支付贷记卡或存折
  • D、支付宝卡通可以通过电话银行自助签约

正确答案:A

第7题:

办理本行转账到异地的农信社账户可以选择的渠道以下中有几种()

  • A、富利宝业务
  • B、大额业务,
  • C、小额业务
  • D、农信银业务

正确答案:B,C,D

第8题:

电话银行营业网点现场营销,应采取以下哪些措施()。

  • A、针对企事业单位的财务人员,及时推介电话银行
  • B、针对上门新开账户、办理查询、转账、挂失的客户,主动推介电话银行在办理此类业务的优越性,鼓励客户使用
  • C、对于办理万通宝自助循环贷款的客户,原则上要求签约为电话银行客户
  • D、通过现场演示电话银行产品的功能和操作方法,让客户直接体验电话银行的功能和操作过程,吸引客户签约使用

正确答案:A,B,C,D

第9题:

已签订网上金钥匙外汇宝客户服务协议的客户,可通过()等渠道办理外汇宝业务。

  • A、银行柜台
  • B、网上银行
  • C、电话银行
  • D、转账电话

正确答案:A,B,C

第10题:

机构客户存管业务开户方式目前支持银行单方开户(即客户到银行柜台单方办理存管业务开户)。()


正确答案:正确

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