电子银行柜员考试

多选题办理财付通一点通业务的交易结果处理包括以下哪些操作?()A将收入凭证或发票专夹保存B核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符,核对无误后,经办柜员在回单上加盖个人私章C打印业务凭证,核对交易信息是否和申请表信息相符D可通过签约维护交易查询确认交易结果E核对发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符

题目
多选题
办理财付通一点通业务的交易结果处理包括以下哪些操作?()
A

将收入凭证或发票专夹保存

B

核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符,核对无误后,经办柜员在回单上加盖个人私章

C

打印业务凭证,核对交易信息是否和申请表信息相符

D

可通过签约维护交易查询确认交易结果

E

核对发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符

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第1题:

下列哪一项属于客户端手机银行注销业务的交易结果处理?()

  • A、经办柜员核对凭证/发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符
  • B、审核业务交易单打印信息是否和申请表一致,确认后将申请表交后台盖业务印章
  • C、打印手续费凭证或发票,在凭证或发票上加盖个人私章,并交后台复核
  • D、打印挂账凭证后,业务凭证第一联作往账复核的附件,第二联作传票跟流水装订保管

正确答案:B

第2题:

以下对电话银行汇款挂账处理的交易结果操作描述错误的是()

  • A、打印挂账凭证后,业务凭证第一联作往账复核的附件,第二联作传票跟流水装订保管
  • B、打印回单,经办柜员核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符;核对无误后,经办柜员在回单上加盖业务章
  • C、打印手续费凭证或发票的,需在凭证或发票上加盖个人私章,并交后台复核
  • D、后台审核无误后,在发票上加盖业务章及个人私章,并进行授权确认

正确答案:A

第3题:

广东农村信用社整存整取销户的交易结果确认不包括以下哪一项操作?()

  • A、核对业务交易单打印信息是否相符,定期一本通销户,必须核对业务交易单打印的册号、序号是否为客户要求销户的子账户
  • B、如为转账销户的,核对转入账户信息与客户提供的信息是否一致
  • C、核对特殊业务申请表打印的信息与客户填写的账号、开户行等信息是否相符
  • D、相关信息核对无误后,业务交易单交客户签名确认,收回后加盖业务处理讫章

正确答案:C

第4题:

下列哪一项属于客户端手机银行开通业务的交易结果处理?()

  • A、打印手续费凭证的,需在凭证上加盖个人私章,并交后台复核
  • B、审核业务交易单打印信息是否和申请表一致,确认后将申请表交给后台盖业务印章
  • C、审核经办柜员核对发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符
  • D、打印挂账凭证后,业务凭证第一联作传票跟流水装订保管,第二联作往账复核的附件

正确答案:B

第5题:

办理支付宝卡通(快捷支付)业务的交易结果处理包括以下哪些操作?()

  • A、打印业务凭证,核对交易信息是否和申请表信息相符
  • B、可通过签约维护交易查询确认交易结果
  • C、打印手续费凭证,在凭证上加盖个人私章,并交后台复核
  • D、交易后检查内部账账户的余额是否为“0”
  • E、打印挂账凭证,业务凭证第一联作传票跟流水装订保管,第二联作往账复核的附件

正确答案:A,B

第6题:

广东农村信用社办理零存整取开户业务的交易结果确认不包括以下哪一项操作?()

  • A、核对客户撤销账户的材料或证明是否齐全,手续是否完备
  • B、核对存折打印的户名、金额、币种和期限与业务交易单上客户填写的内容是否相符
  • C、核对特殊业务申请表打印的信息与客户填写的账号、户名等信息是否相符
  • D、相关信息核对无误后,业务交易单、特殊业务申请表交客户核对,签字确认后加盖业务讫章

正确答案:A

第7题:

下列哪一项属于客户端手机银行日志查询、票据补打业务的交易结果处理?()

  • A、审核业务交易凭证打印信息
  • B、核对发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符
  • C、通过“[351107]查询网银登记编号”交易查询确认交易结果
  • D、打印手续费凭证后,在凭证上加盖个人私章,并交后台复核

正确答案:A

第8题:

下列哪一项属于个人网银维护的交易结果处理?()

  • A、审核业务交易单打印信息是否和申请表一致,确认后将申请表交后台盖业务印章
  • B、打印回单,经办柜员核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符
  • C、打印手续费凭证的,需在凭证上加盖个人私章,并交后台复核
  • D、打印挂账凭证后,业务凭证第一联作传票跟流水装订保管,第二联作往账复核的附件

正确答案:A

第9题:

以下对短信签约的交易结果处理描述错误的是()

  • A、经办柜员核对打印内容与申请书填写的内容是否一致,打印内容与客户提交的证件是否相符
  • B、经办柜员核对无误后交客户核对签名
  • C、客户签名后,经办柜员在申请书上加盖个人私章,连同所有其他资料交后台复核
  • D、后台审核无误后,在申请书上加盖网点业务公章并直接进行确认

正确答案:D

第10题:

办理财付通一点通业务的交易结果处理包括以下哪些操作?()

  • A、将收入凭证或发票专夹保存
  • B、核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符,核对无误后,经办柜员在回单上加盖个人私章
  • C、打印业务凭证,核对交易信息是否和申请表信息相符
  • D、可通过签约维护交易查询确认交易结果
  • E、核对发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符

正确答案:C,D

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