重庆银行柜员考试
多选题下面关于落地网银业务撤销的正确说法是（）A落地前可由客户提交书面申请，请求撤销B落地后可由客户提交书面申请，请求撤销C不论是否落地都不能撤销D因特殊情况，需将落地资金退回客户账户的，按网银业务差错流程处理
题目
多选题
下面关于落地网银业务撤销的正确说法是（）
A
落地前可由客户提交书面申请，请求撤销
B
落地后可由客户提交书面申请，请求撤销
C
不论是否落地都不能撤销
D
因特殊情况，需将落地资金退回客户账户的，按网银业务差错流程处理
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相似问题和答案
第1题：
网点柜员处理网上银行落地业务首先应（）。
- A、接收打印网银落地业务信息
- B、请求处理落地业务
- C、联动扣款
- D、修改落地业务状态
正确答案:B
第2题：
下列关于“企业网银外汇落地业务”说法错误的是（）。
- A、网上银行外汇落地业务是指网上银行客户在网上发起电子指令，需由人工参与后续处理才能够完成的外汇业务
- B、网上银行外汇落地业务处理通过ABIS实现
- C、企业注册客户外汇落地业务包括网上结汇业务和网上售汇业务
- D、企业注册客户外汇落地业务经办行负责定时对外汇落地业务进行处理
正确答案:B
第3题：
对于企业网银客户提交的（）交易指令，如未正确填写“收款行行号”，将在银行端置为落地业务，由汇出账户开户行落地业务处理柜员采用故障业务处理机制进行落地处理。
- A、转账汇划批量委托
- B、转账汇划单笔委托
- C、银企对接渠道下提交的统一对外支付
- D、银企对接渠道下提交的转账汇划
正确答案:A,C,D
第4题：
网上银行落地转账业务操作流程有（）。
- A、请求处理落地业务、接收打印网银落地业务信息
- B、联动扣款、打印记账信息
- C、修改落地业务状态
- D、衔接传统结算模式
正确答案:A,B,C,D
第5题：
网点柜员处理电子银行落地业务首先应（）。
- A、接收打印网银落地业务信息
- B、请求处理落地业务
- C、联动扣款
- D、修改落地业务状态
正确答案:B
第6题：
以下网上银行落地业务处理流程正确的是（）。
- A、请求处理落地业务－>打印落地凭证－>联动扣款－>打印记账凭证－>更新落地业务状态－>后续业务处理
- B、请求处理落地业务－>联动扣款－>更新落地业务状态－>打印记账凭证－>打印落地凭证－>后续业务处理
- C、请求处理落地业务－>联动扣款－>打印落地凭证－>打印记账凭证－>更新落地业务状态－>后续业务处理
- D、请求处理落地业务－>打印落地凭证－>联动扣款－>更新落地业务状态－>打印记账凭证－>后续业务处理
正确答案:A
第7题：
下面关于落地网银业务撤销的正确说法是（）
- A、落地前可由客户提交书面申请，请求撤销
- B、落地后可由客户提交书面申请，请求撤销
- C、不论是否落地都不能撤销
- D、因特殊情况，需将落地资金退回客户账户的，按网银业务差错流程处理
正确答案:A,D
第8题：
某企业网银客户提交了一笔转他行的支付转账交易，在经办行进行落地业务处理之前企业申请了撤销该笔落地业务，则柜员将落地业务状态修改成了“交易取消”。此时企业通过“未处理业务查询”查询到该笔交易的状态为（）。
- A、待处理
- B、正在处理
- C、已处理
- D、人工交易失败
正确答案:C
第9题：
关于落地网银业务撤销的正确说法是（）
- A、不能撤销
- B、可以撤销
- C、落地前可由客户提交书面申请，请求撤销
- D、落地后可由客户提交书面申请，请求撤销
正确答案:C
第10题：
客户发起的交易，一经落地处理后，不得撤销。因特殊情况，需将落地资金退回客户账户的，按网银业务差错流程处理。
正确答案:正确