重庆银行柜员考试
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相似问题和答案
第1题：
个人网银登录密码重置功能说法正确的是（）。
- A、客户是建行个人网上银行客户（网银盾，口令卡，普通客户均可）
- B、客户在开通个人网上银行时预留您真实的手机号码
- C、点击登录页面的“忘记密码”，进入重置页面
- D、需输入证件号码.姓名.账号.账户密码和手机验证码
正确答案:A,B,C,D
第2题：
为了确保客户登录个人网上银行的安全性、方便性以及个性化选择，个人网上银行向客户提供了如下哪种登录方式。（）
- A、网上银行登录密码+注册卡/账号
- B、网上银行登录密码+用户名
- C、U盾密码＋用户名
- D、银行卡密码＋用户名
正确答案:A,B
第3题：
关于《个人客户挂失业务申请书》中“密码重置”一栏，说法正确的是( )
A.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，如在“密码重置”栏内选择“否”，但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的，客户需另行申请密码重置，将收取密码重置手续费。
B.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，则在“密码重置”栏内选择“是”，要同时收取凭证挂失和密码重置手续费。
C.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，如在“密码重置”栏内选择“否”，但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的，客户无需另行申请密码重置，不再收取密码重置手续费。
D.客户办理正式挂失手续时，如同时遗忘原账户密码，则在“密码重置”栏内选择“是”，则不在单独收取密码重置手续费。
正确答案：AD
第4题：
个人网上银行网银盾客户在办理转账业务时不需要输入的密码是（）。
- A、账户密码
- B、短信动态验证码
- C、登录密码
- D、网银盾密码
正确答案:A
第5题：
个人网上银行提供个人客户修网上银行登录密码和（）功能
- A、账户密码
- B、交易密码
- C、动态口令密码
- D、动态口令令牌密码
正确答案:B
第6题：
电话银行注册客户遗忘登录密码时可通过（）重置登录密码.
- A、电话银行
- B、网上银行
- C、营业网点
- D、挂失
正确答案:A,C
第7题：
以下关于个人电子银行渠道登录密码重置说法正确的是（）。
- A、客户需要输入原渠道登录密码才可以办理渠道登录密码的重置
- B、客户必须到原电子银行渠道注册网点办理渠道登录密码重置
- C、办理渠道登录密码重置客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件办理
- D、办理渠道登录密码重置客户必须提供身份证件原件及复印件
正确答案:C
第8题：
客户的个人网上银行登录密码忘记了,可以在手机银行进行登录密码重臵,也可以到网点进行登录密码重臵。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第9题：
网上银行个人客户遗忘了网银登录密码，可以（）
- A、直接在网上银行重置密码
- B、在服务管理里修改密码
- C、向建行网点申请重置密码
正确答案:A
第10题：
信用卡客户网上银行登录密码或支付密码累计连续输错10次后将被被冻结网上银行交易资格，客户可以去什么地方重置密码？（）
- A、网上银行
- B、电话银行
- C、柜台
- D、手机银行
正确答案:C