重庆银行柜员考试
多选题引发网银业务差错的情况主要有（）A人为原因造成网银业务冲账、调账B漏收、错收手续费、证书费C已落地资金退回客户账户D不确定因素太多
题目
多选题
引发网银业务差错的情况主要有（）
A
人为原因造成网银业务冲账、调账
B
漏收、错收手续费、证书费
C
已落地资金退回客户账户
D
不确定因素太多
参考答案和解析
正确答案：
A,B,C
解析：
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相似问题和答案
第1题：
（）主要反映了挂账营业网点，需营业网点根据报表内容及时进行账务处理的差错业务。
- A、《银联对账差错待调账清单》
- B、《银联对账差错流水文件》
- C、《银联商户批量入账差错明细表》
- D、《银联收付费自动入账失败明细表》
正确答案:A
第2题：
银行卡跨行业务的各类差错，根据（）分别通过核心业务系统和银联差错处理平台处理。
- A、差错业务开户行
- B、差错业务受理行
- C、差错挂账机构
- D、差错类型
正确答案:D
第3题：
“会计业务差错处理情况登记簿”用于记录柜员()差错及其他会计差错的处理情况。
A、自助设备长短款
B、结算业务操作差错
C、现金长短款差错
D、事后监督系统下发的差错
本题答案：B, C
第4题：
以下属于批量入账差错的是（）。
- A、银联商户本金入账时，商户账户记账失败
- B、银联投资分成入账差错业务
- C、POS发卡手续费入账差错
- D、自助设备受理手续费入账差错
正确答案:A,B,C
第5题：
省联社资金中心通过差错业务平台提交的借贷记调整业务，农信银中心发送（）报文。
- A、电子汇兑
- B、通存
- C、差错处理
- D、即时转账
正确答案:D
第6题：
下列说法错误的是（）
- A、农信银系统按照以农信银中心业务状态为准的原则进行差错调整
- B、农信银系统按照以行内业务状态为准的原则进行差错调整
- C、农信银系统按照以资金为准的原则进行差错调整
- D、农信银系统按照以对手行业务状态为准的原则进行差错调整
正确答案:B,C,D
第7题：
核心业务系统自动将批量入账业务的行内入账情况与银联公司清算数据进行核对，生成（）
- A、银行卡跨行业统计表
- B、银联差错挂账待调账清单
- C、银联跨行业务对账失败表
- D、银行卡跨行业务批量入账汇总表
正确答案:D
第8题：
收单机构应以（）为基本手段处理差错。
- A、联网注册公共服务平台
- B、中国银联指定差错处理邮箱
- C、风险管理平台
- D、中国银联差错争议业务平台
正确答案:D
第9题：
客户通过网银办理的业务如发现差错，可到柜面办理错账冲正。
正确答案:错误
第10题：
银行卡业务差错调整业务处理原则是（）。
- A、通过银联差错处理平台发起请款、再请款的，应遵循“先上划资金，后提交业务”的原则
- B、通过银联差错处理平台发起请款、再请款的，应遵循“先平台提交，资金收妥后进行行内调账”的原则
- C、应付调整业务，应遵循“先上划资金，后提交业务”的原则，依据营业机构上报的申请，核实情况后立即提交
- D、应付调整业务，应遵循“先平台提交，资金收妥后进行行内调账”的原则，依据营业机构上报的申请，核实情况后立即提交
正确答案:B,C