邮政银行管理基础知识

多选题下列选项中,属于反映客户履约能力的风险因素主要有()。A客户现金流出现问题B欺诈C客户产品或服务的市场需求下降D还款记录不正常

题目
多选题
下列选项中,属于反映客户履约能力的风险因素主要有()。
A

客户现金流出现问题

B

欺诈

C

客户产品或服务的市场需求下降

D

还款记录不正常

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第1题:

根据《商业银行授信工作尽职指引》,客户履约能力风险提示包括的情形有( )

A.成本和费用失控

B.客户产品或服务的市场需求下降

C.还款记录不正常

D,财务报表披露延迟

E.对于信息的反应迟缓


正确答案:ABCDE
ABCDE【解析】所有选项均为客户履约能力风险提示包括的情形。

第2题:

客户的还款能力,主要取决于客户的现金流,只有当客户在一定期限内的现金流入大于或等于现金流出时,我们认为其才具有还款能力。


答案:对
解析:
客户的还款能力,主要取决于客户的现金流,只有当客户在一定期限内的现金流入大于或等于现金流出时,我们认为其才具有还款能力。
考点
授信额度的决定因素

第3题:

客户洗钱风险评估依据的主要因素是()

A.客户特性、地域、使用的产品和服务、行业或职业

B.客户所处地域、客户类型、就业情况

C.使用的产品和服务、客户特性、此前在银行的信用记录

D.就业情况、客户类型、使用的产品和服务


参考答案:A

第4题:

下列选项中,属于客户非财务因素分析风险提示内容的主要有()。

  • A、成本和费用失控
  • B、客户的产品风险
  • C、客户生产过程的风险
  • D、客户的行业风险

正确答案:B,C,D

第5题:

下列选项中,不属于邮政储蓄营业网点理财经理岗位职责的是()。

  • A、可兼任大堂经理或客户经理
  • B、按月核算或审核员工的营销绩效
  • C、分析客户心理,选择推荐合适的理财产品
  • D、向客户提供理财业务咨询、产品介绍、风险承受能力测评等服务

正确答案:B

第6题:

根据《商业银行授信工作尽职指引》,客户履约能力风险提示包括的情形有( )。

A.成本和费用失控
B.客户产品或服务的市场需求下降
C.还款记录不正常
D.财务报表披露延迟
E.对于信息的反应迟缓

答案:A,B,C,D,E
解析:
客户履约能力风险提示包括的情形有成本和费用失控、客户产品或服务的市场需求下降、还款记录不正常、财务报表披露延迟、对于信息的反应迟缓。

第7题:

会员的客户适当性管理包括()

  • A、了解客户的相关情况并评估其风险承受能力以及提供的产品或服务的相关信息
  • B、向客户提供与其风险承受能力相匹配的产品或服务,并进行持续跟踪和管理
  • C、提供产品或服务前,向客户介绍产品或服务的内容、性质、特点、业务规则等,进行有针对性的客户教育
  • D、揭示产品或服务的风险,与客户签署《风险揭示书》

正确答案:A,B,C,D

第8题:

下列选项中不属于竞争定位三个维度的是()。

A.客户购买价值因素

B.产品服务提供能力

C.客户关系能力

D.组织内部协调能力


答案:D

第9题:

向客户销售适当的金融产品或提供适当的金融服务时,如果客户要求购买或接受高于其风险承受能力等级的金融产品或服务时,正确的应对方法是()。

  • A、进行风险提示,客户经风险提示后仍坚持购买的,则同意客户购买
  • B、直接让客户购买
  • C、告知客户不能购买
  • D、营业部先进行风险提示,客户经风险提示后仍坚持购买的,则应要求客户书面进行确认并记录保存

正确答案:D

第10题:

下列选项中,不属于理财经理岗位职责的是()。

  • A、可兼任大堂经理或客户经理
  • B、按月核算或审核员工的营销绩效
  • C、分析客户心理,选择推荐合适的理财产品
  • D、向客户提供理财业务咨询、产品介绍、风险承受能力测评等服务

正确答案:B

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