邮政银行管理基础知识

多选题组织邮政投递作业的要求是()。A根据实现要求和用邮情况,确定邮政投递频次和投递深度B保证投递邮件完整无损,保证投递质量C认真验视收件人证件,确保邮件准确投交给收件人D不断改善服务,力求用户方便,树立邮政的良好形象

题目
多选题
组织邮政投递作业的要求是()。
A

根据实现要求和用邮情况,确定邮政投递频次和投递深度

B

保证投递邮件完整无损,保证投递质量

C

认真验视收件人证件,确保邮件准确投交给收件人

D

不断改善服务,力求用户方便,树立邮政的良好形象

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第1题:

投递用手持智能终端系统的功能基本同()。

A邮政投递管理系统

B邮政投递生产系统

C报刊投递生产系统

D网页版代投自提系统


B

第2题:

投递生产机构应备有班组管理制度,主要包括邮政投递部管理制度、邮政投递部门业务学习制度、邮政投递生产作业管理制度、()和5s管理制度

  • A、邮政投递服务规范
  • B、邮政投递员职业守则
  • C、邮政投递部各岗位职责
  • D、邮政大客户管理制度

正确答案:A,B,C

第3题:

邮政投递的内部作业是指邮件报刊在投递前,按照规定的()在投递支局内完成的业务处理工作

A频次要求

B作业程序

C时限要求

D作息制度


B

第4题:

组织邮政投递作业的要求是()。

  • A、根据实现要求和用邮情况,确定邮政投递频次和投递深度
  • B、保证投递邮件完整无损,保证投递质量
  • C、认真验视收件人证件,确保邮件准确投交给收件人
  • D、不断改善服务,力求用户方便,树立邮政的良好形象

正确答案:A,B,D

第5题:

新增投递生产机构,地市邮政企业应根据网络组划、投递作业需求,确定拟新投递生产机构的属性,申请()。


正确答案:组织机构代码

第6题:

下列有关其他投递服务表述错误的有()。

A可根据用户选择的邮件种类、时间、受众群,将宝洁试用装等实物随邮件一同投交

B实施集中投递作业前,只需结合正常邮件投递作业计划即可

C实施集中投递作业时,按照投递作业计划,组织投递员在指定的时间、区域实施投递

D实施集中投递作业时,遇小区禁止投递的,可自行变更投递作业计划


B,D

第7题:

场地较小的投递部应设置()、投递服务五条禁令等看板

  • A、邮政投递生产作业计划
  • B、邮政投递生产作业管理制度
  • C、邮政投递服务规范
  • D、邮政投递部

正确答案:A,C

第8题:

邮政投递的内部作业是指邮件报刊在投递前,按()在投递支局内完成的业务处理工作。
规定的作业程序

第9题:

邮政投递人员仅指邮政投递员。


正确答案:错误

第10题:

邮政投递人员包括()

  • A、报刊收订员
  • B、邮政投递员
  • C、报刊零售员
  • D、邮政投递内班人员

正确答案:B,D

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