配送工

判断题商品退货管理的最高目标是没有退货。A 对B 错

题目
判断题
商品退货管理的最高目标是没有退货。
A

B

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第1题:

商品退货时由配送中心收货,这种退货类型称为()。

  • A、直送商品退货
  • B、配送商品退货
  • C、指令性退货
  • D、主动配送退货

正确答案:B

第2题:

退货的流程是:()。

  • A、检查商品有效期—判断需要退货的商品—进行退货申请—将所退商品打包,等待回收
  • B、判断需要退货的商品—进行退货申请—将所退商品打包,等待回收—检查商品有效期
  • C、进行退货申请—将所退商品打包,等待回收—检查商品有效期—判断需要退货的商品
  • D、将所退商品打包,等待回收—检查商品有效期—判断需要退货的商品—进行退货申请

正确答案:A

第3题:

如果经营者事先声明“售出商品,概不退货”,那么消费者遇到商品质量问题时无权要求退货。()

此题为判断题(对,错)。


答案:错误

第4题:

判断题
退货物流分为当场拒收和事后退货,其中事后退货包括高库存退货、残次退货和换货。(  )
A

B


正确答案:
解析: 暂无解析

第5题:

下列关于退货管理的各种说法中,错误的是()。

  • A、商品退货会对企业经营造成困扰
  • B、在管理企业退货时,部门间责任要明确
  • C、退货率与总体经济情形没有联系
  • D、应建立商品退货管理规则

正确答案:C

第6题:

商品退货管理的最高目标是没有退货。


正确答案:正确

第7题:

商品退货时由供应商收货,这种退货类型称为()。

  • A、直送商品退货
  • B、配送商品退货
  • C、指令性退货
  • D、主动配送退货

正确答案:A

第8题:

买家反馈商品出现质量问题要求退货退款,卖家同意了退货申请后,买家由于忘记退货导致时间到期线上退货关闭。后续买家再次发起售后申请要求退货退款,平台是否会支持? ()

此题为判断题(对,错)。


答案:错

第9题:

判断题
如果经营者事先声明“售出商品,概不退货”,消费者遇到商品质量问题无权要求退货。
A

B


正确答案:
解析: 暂无解析

第10题:

判断题
消费者退货的商品无需完好。
A

B


正确答案:
解析: 暂无解析

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