对
错
第1题:
商品退货时由配送中心收货,这种退货类型称为()。
第2题:
退货的流程是:()。
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
第5题:
下列关于退货管理的各种说法中,错误的是()。
第6题:
商品退货管理的最高目标是没有退货。
第7题:
商品退货时由供应商收货,这种退货类型称为()。
第8题:
第9题:
第10题:
判断题药品系特殊商品,一经售出概不退货。A 对B 错
判断题退货商品到达配送中心后,接货入库的验货人员首先要查验退货商品的质量。A 对B 错
判断题信用卡手工退货交易支持全额退货、部分退货.A 对B 错
单选题下列关于退货管理的各种说法中,错误的是()。A 商品退货会对企业经营造成困扰B 在管理企业退货时,部门间责任要明确C 退货率与总体经济情形没有联系D 应建立商品退货管理规则
判断题退货比例=退货÷进货×100%。A 对B 错
判断题商务事故处理部在接到营业部处理的退货信息后,负责安排车辆回收退货商品,再将退货商品集中到仓库的退货区,重新清点整理并根据事故原因妥善处理。A 对B 错
判断题依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。A 对B 错
判断题日常库存分析时要注意对高库存商品、滞销商品、新品、退货商品等库存及缺货率进行分析,从而从不同的方面进行控制,以达到库存控制目标。( )A 对B 错
判断题销售人员接到退货后,即将退货商品的名称和数量与销货退回单进行初步核对,在确保退货的基本信息没有出现误差后,由企业的库存部门将退货商品重新出库。A 对B 错
判断题退货是指特约商户因商品退回或服务取消,将已扣款项退还持卡人的过程,包括全额和部分金额退货。A 对B 错