兴业银行零售业务岗位考试
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相似问题和答案
第1题：
以下对个人网银注销的业务流程描述正确的有（）
- A、客户申请注销个人网银服务，必须在其签约账户的开户机构所属联社的营业网点提出申请
- B、需本人持有效身份证件办理
- C、注销网银后，网银相关的用户将被删除，所有网银相关的介质将被外部作废，不能重新使用
- D、如客户提出需要对签约网银的账户销户，要求客户先注销网银服务
- E、客户注销个人网银服务后，可重新申请开通个人网银服务
正确答案:A,B,C,D,E
第2题：
客户USBKey丢失重新申请前，需先进行（）交易，解除个人网银客户与原USBKey的绑定关系。
- A、个人网银证书作废
- B、更改个人客户信息
- C、删除一账通网银
- D、个人网银证书下载
正确答案:A
第3题：
个人网银注册客户到网点申请打印网上银行交易回单，须提供()。
A.有效身份证件和账户凭证原件
B.网上银行客户号或网银证书
C.电子银行密码
D.以上都要
正确答案：A
第4题：
关于个人网上银行证书相关规定说法正确的是（）。
- A、每个个人客户（根据身份证判断）只能申请一张个人网银证书
- B、用于申请证书的银行账户默认绑定证书，其他银行账户必须到营业网点申请绑定证书
- C、个人银行账户只能绑定一张个人网银证书，但是一张个人网银证书可以绑定多个个人银行账户
- D、不同证件和户名开户的银行账户可以绑定在同一张个人网银证书下
正确答案:A,B,C,D
第5题：
以下关于个人网上银行的说明错误的是（）
- A、一个网银客户号下允许登记不同名的多个银行账号
- B、一个客户可使用多张卡（折）分别申请个人网银并设置不同的方式和登录名
- C、每个人人客户（根据身份证判断）只能申请一张个人网银证书
- D、个人客户申请网上银行证书需至开户行进行申请
正确答案:D
第6题：
个人客户申请办理网银落地撤单业务需提供（）.
- A、账户凭证原件
- B、本人有效身份证件
- C、撤单申请书
- D、他人担保的保证书
正确答案:A,B,C
第7题：
个人网上银行证书相关规定包含（）
- A、每个个人客户（根据身份证件判断）只能申请一张个人网银证书
- B、每个个人客户（根据身份证件判断）可以申请多张个人网银证书
- C、每个个人网银证书只能绑定一个个人银行账户
正确答案:A
第8题：
个人网银客户证书的有效期到期以后，客户申请继续使用的，可由（）操作。
- A、柜员做证书补发
- B、客户登陆个人网银系统进行证书更新
- C、柜员做证书换发操作
- D、柜员做证书解冻
正确答案:B,C
第9题：
个人客户能根据身份证件申请（）张个人网银证书。
- A、1
- B、2
- C、3
正确答案:A
第10题：
个人网银证书挂失客户须提供（）办理。
- A、本人有效身份证件
- B、注册账户凭证原件
- C、电子银行业务申请表
- D、银行支付密码
正确答案:A,B