兴业银行零售业务岗位考试
多选题在办理现金收付业务时，以下说法正确的是（）A收付款业务均一笔一清，严禁将不同客户的款项混收B同一客户一次存取多笔现金，在未征得客户同意的情况下，不得并笔收现或并笔付现C一笔款项未收妥时，经办柜员不得离岗D付款过程中可以按客户要求办理票面调换
题目
多选题
在办理现金收付业务时，以下说法正确的是（）
A
收付款业务均一笔一清，严禁将不同客户的款项混收
B
同一客户一次存取多笔现金，在未征得客户同意的情况下，不得并笔收现或并笔付现
C
一笔款项未收妥时，经办柜员不得离岗
D
付款过程中可以按客户要求办理票面调换
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相似问题和答案
第1题：
在办理现金收付业务时，以下说法正确的是（）
- A、收付款业务均一笔一清，严禁将不同客户的款项混收
- B、同一客户一次存取多笔现金，在未征得客户同意的情况下，不得并笔收现或并笔付现
- C、一笔款项未收妥时，经办柜员不得离岗
- D、付款过程中可以按客户要求办理票面调换
正确答案:A,B,C
第2题：
办理现金存款业务时，以下叙述正确的有（）
- A、收取现金应当面清点，一笔一清
- B、坚持先记账后收款的原则
- C、不得几笔款项混收或相互调换券别
- D、不得边清点客户现金边入尾箱或边清点客户现金边与尾箱内的现金调拨
正确答案:A,C,D
第3题：
人民币现金收付业务应坚持一笔一清，严禁将不同客户的款项混收。同一客户一次存取的多笔人民币现金收付业务，为提高效率，柜员应并笔收现或并笔付现。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
第4题：
在办理现金收付业务时，以下说法错误的是（）
- A、收付款业务均一笔一清，严禁将不同客户的款项混收
- B、同一客户一次存取多笔现金，在未征得客户同意的情况下，不得并笔收现或并笔付现
- C、一笔款项未收妥时，现金柜员不得离岗
- D、付款过程中可以按客户要求办理票面调换
正确答案:D
第5题：
客户张某、李某和孙某共同到兴业银行柜台办理业务，并向柜员小李表示三人相互认识，也都是存款，业务可以一起办理。请问柜员小李哪些业务处理方式是错误的（）
- A、经客户同意后将三人的款项全部收入柜台，加总清点无误后办理业务
- B、提示客户现收业务需一笔一清，不能混收，按客户先后顺序逐笔进行业务处理
- C、先将三位客户的款项及凭证均收入柜台，然后再逐笔处理
- D、既然客户之间相互认识，就按客户要求处理即可
正确答案:A,C,D
第6题：
收款业务均一笔一清，严禁将不同客户的款项混收，同一客户一次存取多笔现金，可以合并收现或并笔付现。
正确答案:错误
第7题：
营业柜台办理现金收付业务，坚持（）。一笔款项尚未办理完毕，经办人员不得中途（）。
- A、一笔一清
- B、串岗
- C、离岗
- D、或者换人
正确答案:A,C,D
第8题：
收付款业务均应一笔一清，不得将若干笔款项混收、混付。
正确答案:正确
第9题：
现金收付必须做到手续严密，职责严明，以下哪些做法是错误的（）
- A、款己配好，顾客要求调换票面时，在款项付清前，按照票币兑换手续为顾客办理
- B、收付款业务均一笔一清，但可以中途为客户办理票币调换
- C、柜员工作台面应干净整洁、凭条单据摆放有序；现金区内可以存放私人用的包或袋
- D、几笔款项可以混收，但要注意先后次序
正确答案:A,B,C,D
第10题：
有关现金操作，说法正确的有（）
- A、现金收入时，应先点细数，后卡大数
- B、收付款业务均一笔一清，严禁将不同客户的款项混收
- C、一笔款项未收妥时，现金柜员不得离岗
- D、付款过程中不得办理票面调换
正确答案:B,C,D