交通银行(对公存款业务)

多选题个人存款挂失业务主要优化内容()。A取消《个人挂失业务申请书》凭证B将个人存款挂失核实工作纳入系统管理C个人存款挂失业务可在原挂失机构外的其他机构办理后续处理功能D新增公证、继承办理挂失后续处理时的代理人信息录入功能

题目
多选题
个人存款挂失业务主要优化内容()。
A

取消《个人挂失业务申请书》凭证

B

将个人存款挂失核实工作纳入系统管理

C

个人存款挂失业务可在原挂失机构外的其他机构办理后续处理功能

D

新增公证、继承办理挂失后续处理时的代理人信息录入功能

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第1题:

客户办理个人存款业务挂失业务时,若为代理办理或当场无法确认客户本人身份的,则必须进行后续()。

  • A、挂失
  • B、拒绝办理
  • C、核实

正确答案:C

第2题:

个人存款挂失业务主要优化内容()。

  • A、取消《个人挂失业务申请书》凭证
  • B、将个人存款挂失核实工作纳入系统管理
  • C、个人存款挂失业务可在原挂失机构外的其他机构办理后续处理功能
  • D、新增公证、继承办理挂失后续处理时的代理人信息录入功能

正确答案:A,B,C,D

第3题:

以下对挂失业务要求正确的为()。

  • A、凭证式国债挂失比照个人存款业务挂失办理。
  • B、客户遗失正式挂失申请书,比照凭证正式挂失办理。
  • C、户主本人办理通存通兑个人存款凭证(存折、存单)挂失、密码挂失业务,可跨一级分行受理。
  • D、银行卡凭证挂失业务在同一发卡机构内办理。

正确答案:A,B,C,D

第4题:

个人存款特殊业务中采用非集中化业务处理的业务类型。()

  • A、卡挂失
  • B、卡挂失后续处理
  • C、法律冻结续冻
  • D、密码挂失

正确答案:D

第5题:

个人存款挂失业务按挂失的业务处理流程分为()。

  • A、临时挂失
  • B、挂失止付
  • C、挂失后续处理
  • D、挂失撤销
  • E、永久挂失

正确答案:B,C,D

第6题:

个人存款挂失业务按照挂失的内容分为()。

  • A、凭证挂失
  • B、密码挂失
  • C、印鉴挂失
  • D、永久挂失
  • E、口头挂失

正确答案:A,B,C

第7题:

存款人本人或其代理人申请个人存款账户存折/存单/借记卡的挂失,网点应在接到挂失申请并核实挂失人的身份后,及时办理解挂或补发新折/存单/借记卡等挂失后续处理。


正确答案:错误

第8题:

以下关于个人账户存款介质正式挂失的描述中,不正确的是()。

  • A、遗失存款介质,必须由存款人凭有效身份证件到营业网点申请办理正式挂失手续
  • B、办理挂失补发、挂失销户,应由存款人提交挂失业务申请书回单联、有效身份证件原件到原挂失营业网点办理
  • C、办理挂失撤销应由存款人提交挂失业务申请书回单联、原账户存款介质到原挂失营业网点办理
  • D、客户无法提供挂失业务申请书回单联的,应要求客户签订免责声明

正确答案:A

第9题:

个人存款挂失业务按照挂失的内容可分为()。

  • A、凭证挂失
  • B、密码挂失
  • C、印鉴挂失
  • D、印章挂失

正确答案:A,B,C

第10题:

关于个人存款凭证挂失业务,正确的是()

  • A、记名式的存款可以挂失,不记名式的存款不能挂失
  • B、如储户本人不能亲自办理,可委托他人代为办理挂失手续,被委托人出示其有效身份证件
  • C、客户如遗失挂失或损毁正式挂失申请书,其挂失手续应比照存款凭证挂失手续办理
  • D、客户办理正式手续后,要求撤销挂失时,必须向原申请挂失营业机构申请,已收取的挂失手续费一律不退

正确答案:A,B,C,D

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