平安银行运营业务考试
单选题跨分行管户调整依据一般为（）。A 客户意愿&调出行分行意愿B 客户意愿&调入行分行意愿C 客户意愿&调入申请人实际贡献度D 总行审批
题目
单选题
跨分行管户调整依据一般为（）。
A
客户意愿&调出行分行意愿
B
客户意愿&调入行分行意愿
C
客户意愿&调入申请人实际贡献度
D
总行审批
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相似问题和答案
第1题：
分行内部私人银行客户调入的流程是（）
- A、调入管户客户经理发起—>调入网点主管审批—>调出网点主管审批—>分行私人银行主管审批
- B、调入管户客户经理发起—>调入网点主管审批—>调出网点主管审批—>分行分管行长审批
- C、调入管户私人银行顾问发起—>调入网点主管审批—>调出网点主管审批—>分行私人银行主管审批
- D、调入管户客户经理发起—>网点主管审批—>分行私人银行主管审批
- E、调入管户私人银行顾问发起—>网点主管审批—>分行私人银行主管审批
正确答案:A,D
第2题：
进行管户关系调整，应以理财经理本人的意愿为前提。
正确答案:错误
第3题：
对客户的信用偿还评价要考虑哪方面?()
A.还款意愿、担保能力
B.还款意愿、还款能力
C.还款意愿与第一还款能力
D.担保能力与第一还款能力
答案：B
第4题：
客户忠诚于企业的意愿和客户忠诚于企业的行为是等价的。（）
正确答案:错误
第5题：
装移响应时，标准动作是
- A、礼貌称呼、表明身份、明确意图、告知客户上门时间
- B、礼貌称呼、表明身份、明确意图、询问客户意愿时间
- C、礼貌称呼、表明身份、明确意图、确认客户意愿时间
正确答案:B
第6题：
购车分期付款业务办理流程是（）.
- A、客户申请-二级分行受理-省行审批、调额-客户刷卡
- B、客户申请--省行受理、审批-总行调额-客户刷卡
- C、客户申请-省行受理、审批、调额-客户刷卡
- D、客户申请-二级分行受理-省行审批-总行调额-客户刷卡
正确答案:D
第7题：
（）是暂时无法确定还款意愿与还款能力的客户。
- A、一般预警客户
- B、严重预警客户
- C、特殊预警客户
- D、待定预警客户
正确答案:D
第8题：
发生投资者的风险承担能力与风险承担意愿相背离的情况时，投资经理或基金销售人员应当（ ）。
A.更注重客户的风险承担能力
B.更注重客户的风险承担意愿
C.更注重客户的收益要求
D.兼顾客户的风险承担能力与风险承担意愿
正确答案：D
发生投资者的风险承担能力与风险承担意愿相背离的情况时，投资经理或基金销售人员应当为客户提供顾问服务，兼顾客户的风险承担能力与风险承担意愿，帮助客户确定合理的风险承担水平，确定适当的投资组合。
发生投资者的风险承担能力与风险承担意愿相背离的情况时，投资经理或基金销售人员应当为客户提供顾问服务，兼顾客户的风险承担能力与风险承担意愿，帮助客户确定合理的风险承担水平，确定适当的投资组合。
第9题：
二手车客户类型，我们将客户分为四种类型，分别为：当日成交型，承诺成交型，意愿明确型，意愿不明型。（）
正确答案:正确
第10题：
我们可以通过以下哪种渠道去了解客户的购买意愿：（）
- A、客户过去的购买情况
- B、客户在竞争对手的购买情况
- C、潜在用户的意愿调研
- D、不需要了解客户的购买意愿
正确答案:A,B,C