个人金融业务
问答题零售代做存款交易撤销的处理规则？
题目
问答题
零售代做存款交易撤销的处理规则？
参考答案和解析
正确答案：
对于存款交易的撤销（通过“E12465-交易删除”进行），客户主动提出申请原则上不允许撤销，如为柜员操作失误方可进行撤销。不论何种原因，柜员做存款撤销前，必须查询客户帐面余额是否足够撤销，确认存款未被使用方可做交易撤销；柜员完成存款撤销，务必再次检查客户帐面余额情况，确认帐面不透支的情况下方可将存款退还客户，以防范客户大额非法套取银行资金的行为。
解析：
暂无解析
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
零售代做存款交易撤销的处理规则？
正确答案:对于存款交易的撤销（通过“E12465-交易删除”进行），客户主动提出申请原则上不允许撤销，如为柜员操作失误方可进行撤销。不论何种原因，柜员做存款撤销前，必须查询客户帐面余额是否足够撤销，确认存款未被使用方可做交易撤销；柜员完成存款撤销，务必再次检查客户帐面余额情况，确认帐面不透支的情况下方可将存款退还客户，以防范客户大额非法套取银行资金的行为。
第2题：
撤销主管转授权交易说法正确的是（）。
- A、转授权生效后被转授权主管可做撤销交易。
- B、上级行9级主管可撤销管辖行范围内的主管转授权。
- C、转授权生效后任一用户可做撤销交易。
- D、转授权生效后转授权主管可做撤销交易。
正确答案:A,B
第3题：
经查询业务状态为（）的，则不能进行撤销；业务状态为“（）”的，柜员可使用“1769批量业务撤销”交易进行撤销处理。
- A、代处理已处理
- B、已处理待处理
正确答案:B
第4题：
如果凭证已调出，而调出机构发现凭证起止编号不对，需要撤销交易，应该怎么做？（）
- A、调入机构任意柜员领用任意尾箱做1504凭证撤销交易
- B、调出机构原调出柜员领用任意尾箱做1504凭证撤销交易
- C、调入机构原任意柜员领用原尾箱做1504凭证撤销交易
- D、调出机构原调出柜员领用原尾箱做1504凭证撤销交易
正确答案:D
第5题：
差错处理与撤销交易可以由非交易柜员来做。
正确答案:错误
第6题：
对“待确认”状态的通存交易柜员需使用（）交易进行处理
- A、存款冲销
- B、支付交易日间差错处理
- C、错账控制
- D、农信银业务撤销
正确答案:D
第7题：
零售代做中银贷记卡支取业务规则？
正确答案:中银贷记卡不可做外币透支取现，因此查询中银卡外币账户可取现额度为零。中银卡支取业务按交易类型分为正常和贷方余额返还，长城信用卡（即准贷记卡或借贷合一卡）无“贷返”支取类型。中银系列卡在支取时，当贷返可用额不为0的情况下，柜员如未选择“贷返”支取，系统将提示是否修改支取属性，贷返支取时，贷返可用额小于支取金额，系统将提示余额不足。
①中银卡预借现金：须卡片及账户状态正常，每日最高不超过人民币2000元，预借现金造成的透支不享受免息期。在ATM上的取现均按预借现金收取相应手续费。
②中银卡贷方余额返还：须卡片及账户状态正常，当日存入的款项当日不能做贷方余额返还，须待交易入账批处理后次日方可办理。
③新一代长城信用卡取款：须卡片及账户状态正常，当日存入的款项当日不能做取款处理，须待交易入账批处理后次日方可办理。
第8题：
持卡人在特约商户POS交易有误时，应如何处理（）
- A、当日可做撤销处理
- B、持卡确认后可作撤销
- C、可由他人凭POS消费代替确认并撤销
- D、在当日当批商户POS结算前做撤销交易处理，持卡人签字确认
正确答案:D
第9题：
批量对公付款业务中交易的撤销：对未上传CCBS或上传CCBS失败的付款，应客户要求且经业务主管同意后可撤销业务；CCBS已开始批处理的，不可做撤销处理。（）
正确答案:正确
第10题：
撤销交易是指针对当日和6个月以内的（）交易的撤销处理。
- A、外汇兑换
- B、代兑机构结汇
- C、利息税结汇
- D、试算
正确答案:A,B,C