社交文化知识
多选题下列上行沟通技巧不正确的是（）。A越级请示汇报B工作上全程沟通C思想上争当嫡系D策略上机动灵活E意见相左时坚持己见
题目
多选题
下列上行沟通技巧不正确的是（）。
A
越级请示汇报
B
工作上全程沟通
C
思想上争当嫡系
D
策略上机动灵活
E
意见相左时坚持己见
参考答案和解析
正确答案：
E,D
解析：
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相似问题和答案
第1题：
对“越级报告”认识错误的一项是()。
A.非正式上行沟通机制
B.常被称为“小报告”
C.逐级向领导者表达意见
D.以口头或书面的形式进行沟通
参考答案：C
第2题：
沟通的基本形态是()。
A.上行沟通
B.下行沟通
C.平行沟通
D.越级报告
E.斜向沟通
参考答案：ABCE
第3题：
控制讨论包括( )。
A、训导的技巧
B、谈话的技巧
C、组织会议的技巧
D、沟通的技巧
E、有效沟通的策略
参考答案：A
第4题：
意见沟通的线路有（）
- A、下行沟通
- B、上行沟通
- C、平行沟通
- D、交叉沟通
正确答案:A,B,C
第5题：
护理部与医务、后勤部门之间的沟通属于哪种沟通方式
A、上行沟通
B、下行沟通
C、平行沟通
D、横向沟通
E、越级沟通
参考答案：D
第6题：
非正式沟通主要表现为()。
A.小道消息
B.上行沟通
C.下行沟通
D.越级报告
E.斜向沟通
参考答案：AD
第7题：
包含控制讨论的是
A、谈话的技巧
B、沟通的技巧
C、组织会议的技巧
D、训导的技巧
E、有效沟通的策略
参考答案：D
第8题：
下列哪项不是客服应该具备的技巧()?
A、基本素质
B、专业知识
C、沟通技巧
D、争当第一的目标
参考答案：D
第9题：
考虑接受者的观点和立场是
A:训导的技巧
B:有效沟通的原则
C:谈话的技巧
D:有效沟通的要求
E:有效沟通的策略
B:有效沟通的原则
C:谈话的技巧
D:有效沟通的要求
E:有效沟通的策略
答案：E
解析：
第10题：
下列上行沟通技巧不正确的是（）。
- A、越级请示汇报
- B、工作上全程沟通
- C、思想上争当嫡系
- D、策略上机动灵活
- E、意见相左时坚持己见
正确答案:A,E