单选题营业人员打开联动互锁门进入营业室前，应（）。A 整理好工作服B 搞好大厅外的卫生C 与大厅外的客户招呼D 注意身边是否有人员尾随

第1题：

工作人员需要通过防尾随联动互锁门进入现金区时，在确认没有被尾随的情况下，通过现金区人员（可作指定）按动功能按键为其开启，（）等从外进入现金区。

• A、也可以使用IC卡
• B、也可以使用钥匙
• C、也可以使用密码键盘
• D、禁止使用钥匙、IC卡和密码键盘

第2题：

防尾随联动互锁门将（）进行了隔离，防范营业场所人员进出被不法分子尾随作案。

• A、大厅、柜台
• B、现金区、营业厅
• C、现金区、金库
• D、柜台、金库

第3题：

工作人员人员临时进出营业室，须严格遵守联动互锁门（）的规定，严防外人乘机进入营业室。

• A、登记管理
• B、“一启一关”
• C、请示报告

第4题：

工作人员人员临时进出营业室，须严格遵守联动互锁门（）的规定，严防外人乘机进入营业室。

• A、登记管理
• B、一启一关
• C、请示报告
• D、自己开关门

第5题：

营业人员在营业期间临时走出营业室前，应注意观察营业室外有无异常情况或可疑人员，并且要随手关门。

第6题：

下面关于防尾随联动门的描述错误的是（）。

• A、防尾随联动互锁门俗称“二道门”，金融单位还将其称之为“生死门”
• B、按照有关规定，每一个现金区出入口都必须要安装防尾随联动互锁门
• C、在正常使用的条件下，打开一道门时另一道门不能被打开形成一个进出通道
• D、工作人员通过防尾随联动互锁门进入现金区时，可使用钥匙、IC卡和密码键盘等从外进入现金区

第7题：

营业终了，营业人员应将款箱放置营业大厅门口候车。

第8题：

客户进入营业柜台（）范围内，柜员主动招呼客户“您好！请问您需要办理什么业务？”，业务办理结束时，营业人员应询问客户是否有其他需求，并主动向客户告别。

第9题：

当客户走近柜台，（）柜台的营业人员应主动使用普通话与客户招呼。

• A、临近
• B、综合
• C、空闲
• D、值班

第10题：

每天第一个到达营业场所的营业人员，不需等待第二名营业人员到来，可先开启营业大门和营业室联动门，搞好卫生，做好营业前的各项准备工作。