单选题激励理论既是寿险公司人力资源管理的一个重要理论基础，同时也是寿险公司管理者们必须掌握的一些基本理论。激励理论不仅帮助管理者理解什么东西能够对员工产生激励，而且对于激励员工的过程也进行了较为深入的研究，掌握这些激励理论的基本内容，对于成为一位优秀的管理者是非常重要的。 期望理论认为，要想对员工进行激励，应当做到（）。 ①让员工确信只要努力工作就能够实现既定的绩效目标 ②一旦达成绩效目标，企业就会提供一定的奖励或回报 ③企业提供给员工的奖励或回报是他们所需要的 ④应当在工作的过程中对员工提供反馈A ①②

有关期望理论的启示，以下不正确的是( )。

A 员工对于个人能力的自我评价是非常重要的

B 工作任务和绩效标准应当明确界定

C 绩效奖励必须与组织目标紧密联系在一起

D 绩效奖励的收益必须足够大才能使员工得到激励

下列关于激励的陈述不正确的是（ ）。

A．激励动机就是通过满足员工的需要而使其努力工作、从而实现组织目标的过程

B．为了提高组织的绩效，激励应该无条件地简单满足员工的任何需要

C．激励对于调动人们潜在的积极性、出色地完成工作目标以及不断提高工作绩效具有十分重要的作用

D．目标管理是激励理论中的期望理论在实践中的具体应用，是一种在企业中应用非常广泛的技术

期望理论认为， 要想对员工进行激励， 应当做到( )。

① 让员工确信只要努力工作就能够实现既定的绩效目标

② 一旦达成绩效目标， 企业就会提供一定的奖励或回报

③ 企业提供给员工的奖励或回报是他们所需要的

④ 应当在工作的过程中对员工提供反馈

A. ①②③

B. ②③

C. ①④

D. ①③④

A.他们欲求的东西是和绩效联系在一起的

B.以上都是

C.只要努力工作就能提高他们的绩效

D.工作能提供给他们真正需要的东西

某寿险公司聘请了一家国际著名人力资源顾问公司来帮助本企业改善对员工的激励，该顾问公司经过调查之后指出，在这家寿险公司中，目前主要存在以下两个方面的问题：第一，公司根本不了解员工在组织中工作时，到底希望从组织得到什么，结果导致激励手段单一，激励效果比较差;第二，对知识型员工的管理缺乏深刻的认识，不了解如何管理和激励这种新型员工。第三，公司中一部分老员工的收入已经很高了，但是企业仍然单纯依靠经济手段来对他们进行激励，仅仅因为这种手段在过去非常有效。

该公司在对员工进行激励时，需要注意：()

A.对奖励激励采取保密的方式，以避免员工之间的相互攀比

B.在参与激励的同时辅以晋升激励

C.对于基层员工应当主要以参与激励为主

D.即使是对同一个人，在不同的时期也应当采用不同的激励方式