经营师职业资格考试
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相似问题和答案
第1题：
生产技术是生产运营系统的()
A、硬件要素
B、软件要素
C、基本职能
D、基本手段
参考答案：A
第2题：
运营强调以经营为中心，是把投入的资源（生产要素）按照特定要求转换为产出（产品和服务）的过程。运营管理的对象是运营过程和（）。
A. 技术要素
B. 人力资源
C. 资源要素
D. 运营系统
B. 人力资源
C. 资源要素
D. 运营系统
答案：D
解析：
运营强调以经营为中心，是把投入的资源（生产要素）按照特定要求转换为产出（产品和服务）的过程。运营管理的对象是运营过程和运营系统。
第3题：
生产运营系统的核心要素是_。()
A生产运营过程
B生产运营能力
C生产运营战略
D生产运营价值
参考答案：A
第4题：
系统硬件成本包括（）
- A、硬件采购成本
- B、运营机柜空间成本
- C、网络端口占用成本
- D、运营电力成本
- E、运营维护成本
正确答案:A,B,C,D,E
第5题：
客户服务中心运营的三个主要要素是什么？（）
- A、人、管理、制度
- B、人、流程、技术支撑
- C、人、设备、系统
- D、人、设备、机房
正确答案:B
第6题：
构成运营系统的硬件部分包括()。
A:工艺流程
B:布局
C:质量管理策略
D:生产能力
E:运营系统的集成
B:布局
C:质量管理策略
D:生产能力
E:运营系统的集成
答案：A,B,D,E
解析：
构成运营系统的硬件部分包括：①工艺流程或工作流程；②布局；③生产能力；④运营系统的集成等。非结构化要素是指构成运营系统的软件要素，包括：①人力资源及组织策略；②生产计划策略；③库存策略；④质量管理策略等。
第7题：
运营系统的硬件要素主要包括：运营技术、（）。
正确答案:运营设施
第8题：
做好社群运营的五个要素不包括哪个内容?()
A.运营的主体
B.运营的对象
C.运营的目标
D.运营的激励
答案：D
第9题：
企业电子商务的运营管理主要包括（）。
- A、与客户进行交互
- B、对系统的运行跟踪监测
- C、内容实时更新
- D、宣传推广
- E、软硬件维护
正确答案:A,B,C,D
第10题：
运营战略框架包括（）
- A、竞争要素与企业战略对运营系统的要求
- B、运营目标
- C、运营能力
- D、运营策略
正确答案:A,B,C,D