邮政银行信贷考试

单选题对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存（）年备查。A 1B 2C 3D 5

题目
单选题
对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存（）年备查。
A

1

B

2

C

3

D

5

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第1题：

商业银行营销人员开展信用卡电话营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存（ ）备查。

A.六个月

B.1年

C.2年

D.10年


正确答案：C

第2题：

发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存（ ）年备查。

A.2
B.5
C.10
D.20

答案：A
解析：
发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。

第3题：

调查人员进行讯问以及搜查、查封、扣押等重要取证工作，应当对全过程进行录音录像，留存备查。()


参考答案：对

第4题：

按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存3年备查。（）


正确答案:错误

第5题：

所有应急通话内容应当录音，应急通话记录至少应当保存3年。（）


正确答案:错误

第6题：

信用卡营销人员开展电话营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存( )年备查。

A.1

B.2

C.3

D.4


正确答案：B

第7题：

根据徽商银行信用卡业务催收管理制度，电话催收主要指催收人员通过徽商银行96588外呼电话致电逾期持卡人，提醒、督促持卡人及时归还透支款项的催收方式。所有催收电话应做好电话录音，录音资料至少保存（）年备查。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4

正确答案:B

第8题：

直销企业应当对每期直销培训讲授内容进行录音，完整保存参加培训的人员名单、直销员考试试卷。录音资料、直销员考试试卷应妥善保管，至少保存( )年。

A 、1

B、2

C、3


参考答案：C

第9题：

对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存（）年备查。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、5

正确答案:B

第10题：

按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，营销人员开展电话营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存2年备查。（）


正确答案:正确

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