多选题根据《银行业金融机构外包风险管理指引》的规定，银行业金融机构在进行外包活动时应当对服务提供商进行尽职调查，尽职调查应当包括（）事项。A经营声誉和企业文化B对银行业的熟悉程度C对其他银行业金融机构提供服务的情况D突发事件应对能力

题目