公平
公开
公正
诚信
第1题:
银行业消费者权益保护工作应当坚持以下原则:
A.以人为本
B.服务至上
C.履行社会责任
D.践行向银行业消费者公开信息的义务,履行公正对待银行业消费者的责任
E.遵从公平交易
第2题:
第3题:
A.内部规章
B.公平对待
C.诚信对待
D.内部自律
第4题:
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
A.公开
B.尊重
C.诚信
D.诚实
第9题:
第10题:
根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当尊重银行业消费者的(),公平、公正制定格式合同和协议文本,不得出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款。