银行金融业务考试
单选题《银监会客户风险信息异议查询管理办法》中规定：各银行分支机构应将客户的异议信息上报（）。A 银监局B 银监分局C 分行D 总行
题目
单选题
《银监会客户风险信息异议查询管理办法》中规定：各银行分支机构应将客户的异议信息上报（）。
A
银监局
B
银监分局
C
分行
D
总行
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相似问题和答案
第1题：
《银监会客户风险信息异议查询管理办法》规定：相关银行收到核实表后，要对需核实信息进行认真（）、核对。
- A、查证
- B、核准
- C、核实
- D、查询
正确答案:D
第2题：
客户前往公司营业网点查询承保理赔信息时，由各营业网点综合柜员负责受理。柜台查询服务流程包括（）
- A、验证查询人身份
- B、告知查询内容
- C、客户对查询结果表示异议的，受理异议信息
- D、登记查询情况
正确答案:A,B,C,D
第3题：
客户认为信用报告中的信用信息有误时，可向（ ）提出异议申请。
A．征信中心
B．当地人民银行征信管理部门
C．当地银监会分支机构
D．异议所在的商业银行
E．当地银行业协会
正确答案：AB
个人对信用报告有异议时，可以向所在地的人民银行分行支行征信管理部门或直接向人民银行征信中心提出个人信用报告的异议申请。故选AB。
个人对信用报告有异议时，可以向所在地的人民银行分行支行征信管理部门或直接向人民银行征信中心提出个人信用报告的异议申请。故选AB。
第4题：
《银监会客户风险信息异议查询管理办法》中的客户风险信息是指以银监会客户风险统计为基础，通过银监会信息披露系统按月反馈给各主要银行业金融机构的各类（）。
- A、数据
- B、报表
- C、信息
- D、数字
正确答案:B
第5题：
《银监会客户风险信息异议查询管理办法》中规定：当银行（或客户）对客户信息的准确性有异议时，由（）提出书面异议申请，即可启动异议查询。
- A、银行
- B、银监会
- C、客户
- D、人民银行
正确答案:A
第6题：
《银监会客户风险信息异议查询管理办法》中的客户风险信息是指以（）为基础，通过银监会信息披露系统按月反馈给各主要银行业金融机构的各类报表。
- A、客户信息统计
- B、客户数量统计
- C、客户风险测量
- D、客户风险统计
正确答案:D
第7题：
处理价格异议的原则有（）。
- A、不可用夸大不实的话来处理异议
- B、不知道客户问题的答案时应坦诚的告诉客户
- C、将异议看成是客户期望获得更多的信息
- D、应将价格异议进行回避
正确答案:A,B,C
第8题：
下列关于个人信用报告的信息表述，错误的是( )。
A.个人基本信息表示客户本人的一些基本信息，包括身份信息、婚姻信息、居住信息、职业信息等内容
B.异议标注是征信中心异议处理人员针对信用报告中异议信息所做的标注或因技术原因无法及时对异议事项进行更正时所做的特别说明
C.非银行信用信息是个人征信系统从其他部门采集的、可以反映客户收入、继欠费或其他资产状况的信息
D.银行信贷交易信息仅包括客户在各商业银行办理的贷款或信用卡账户的明细和汇总信息
B.异议标注是征信中心异议处理人员针对信用报告中异议信息所做的标注或因技术原因无法及时对异议事项进行更正时所做的特别说明
C.非银行信用信息是个人征信系统从其他部门采集的、可以反映客户收入、继欠费或其他资产状况的信息
D.银行信贷交易信息仅包括客户在各商业银行办理的贷款或信用卡账户的明细和汇总信息
答案：D
解析：
银行信贷交易信息，指客户在各商业银行或者其他授信机构办理的贷款或信用卡账户的明细和汇总信息．包括账户的基本信息、每月还款信息和过去24个月的还款历史等信息。
第9题：
《银监会客户风险信息异议查询管理办法》中规定：当银行（或客户）对客户信息的准确性有异议时，由银行提出书面异议申请，即可启动（）查询。
- A、异议
- B、不符
- C、错误
- D、异动
正确答案:A
第10题：
《银监会客户风险信息异议查询管理办法》中的客户风险信息是指以银监会客户风险统计为基础，通过银监会（）系统按月反馈给各主要银行业金融机构的各类报表。
- A、信息披露
- B、信息核查
- C、信息核实
- D、信息反馈
正确答案:A