中国农业银行三化三铁考试
多选题系统柜员包括（）等自助终端设备、批交易处理柜员。A自动柜员机（A对M）B销售点终端（POS）C电话银行D转账电话
题目
多选题
系统柜员包括（）等自助终端设备、批交易处理柜员。
A
自动柜员机（A对M）
B
销售点终端（POS）
C
电话银行
D
转账电话
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相似问题和答案
第1题：
系统柜员包括()。
A、自动柜员机(ATM)
B、销售点终端(POS)
C、电话银行(TBS)
D、批交易处理柜员
答案:ABCD
第2题：
柜员轧账时，系统检查柜员是否存在未完成事项，如未复核交易、柜员尾箱现金、柜员尾箱重空、交易流水勾兑、尾箱是否上缴等。
正确答案:正确
第3题：
电子银行交易的识别特征是交易信息中记载的柜员号,主要包括:银企互联为29号柜员,自助终端为()号柜员。
A、7
B、8
C、9
D、10
参考答案：C
第4题：
网点柜面业务应急处理措施中，对于现金类交易说法正确的是（）。
- A、柜员须通过柜员轧账或柜员物品领用与上缴交易查询柜员尾箱实物现金与系统尾箱现金余额是否一致
- B、柜员只能通过柜员轧账交易查询柜员尾箱实物现金与系统尾箱现金余额是否一致
- C、柜员只能通过柜员物品领用与上缴交易查询柜员尾箱实物现金与系统尾箱现金余额是否一致
- D、柜员须通过柜员轧账或柜员物品领用与上缴交易查询柜员尾箱实物现金数额
正确答案:A
第5题：
根据总行制度规定，目前自助柜员机清机加钞中不兼容岗位不包括（同一清机周期）：（）
- A、自助柜员机主管与清机加钞员不兼容
- B、自助柜员机账务处理员与清机加钞员不兼
- C、自助柜员机账务处理员与清分整点员不兼容
- D、自助柜员机综合调度岗与账务处理岗不兼容
正确答案:D
第6题：
差错是指由于银行卡系统、网络、自助机具运行异常或柜员错误操作等原因，致使发卡行或代理行账务核算与资金清算产生的不一致。以下（）因柜员操作原因导致的差错必须通过行内请款流程进行处理。
- A、柜员擅自办理撤销交易或重复撤销
- B、柜员办理交易类型错误
- C、柜员多存款
- D、柜员存错卡号
正确答案:A,B,C,D
第7题：
自助终端柜员组别为（），业务类型为（）。
- A、02交易柜员、OQ
- B、02交易柜员、KOQTV
- C、03ATM组、OQ
- D、03ATM组、KOQTV
正确答案:B
第8题：
系统柜员包括自动柜员机（ATM）、销售点终端（POS）、电话银行（TBS）等自助终端设备、九级主管及批交易处理柜员。
参考答案：(×)
第9题：
外币储蓄业务的风险交易实行授权操作。涉及的授权交易类别主要包括：（）
- A、大额交易
- B、特殊业务处理
- C、系统参数修改
- D、机构及柜员维护等
正确答案:A,B,C,D
第10题：
系统柜员包括（）等自助终端设备、批交易处理柜员。
- A、自动柜员机（A对M）
- B、销售点终端（POS）
- C、电话银行
- D、转账电话
正确答案:A,B,C