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判断题运营柜员在办理业务过程中应全程双手接递A 对B 错

题目
判断题
运营柜员在办理业务过程中应全程双手接递
A

B

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第1题:

邮政员工在递接物品时应当遵循双手递、双手接的原则。()

此题为判断题(对,错)。


答案:√

第2题:

在日常营业过程中,如综合柜员不签到,柜员是无法正常办理业务的。

A

B



第3题:

邮政企业员工在递接物品时应当遵循单手递、双手接的原则。( )

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

双手接递物品,递送的单证需要正面朝向给客户,并向客户说明,如柜员采用侧坐方式,可单手接递物品。


正确答案:正确

第5题:

名片礼仪:在递接名片时应().

  • A、双手递接
  • B、左手递接
  • C、右手递接
  • D、以上都对

正确答案:A

第6题:

藏族接递礼品时要用双手,不应用单手,更不能用左手。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第7题:

双手接递:在与客户之间有物品交接时,应要用(),表示对客户的()。


正确答案:双手接递;尊重

第8题:

邮政企业员工在递接物品时应当遵循的原则是()。

A、双手递

B、双手接

C、单手递

D、单手接


参考答案:A,B

第9题:

递、接名片的时候,如果是单方递、接,应用双手递、双手接;若双方同时交换名片,则应()手递,()手接。


正确答案:右;左

第10题:

运营柜员在办理业务过程中应全程双手接递


正确答案:错误

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