招商银行厅堂服务礼仪
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相似问题和答案
第1题：
男女同行，下楼时女前男后，上楼时男前女后，以便助行。（）
正确答案:错误
第2题：
营业网点员工必须按季节着上下配套的行服当员工着冬季行服时，女员工应配（）袜子
- A、肉色
- B、黑色
- C、深色
- D、肉色或深色
正确答案:D
第3题：
苗族未婚男女青年恋爱的一种独特方式叫做( )。
A、踩女脚
B、偷姑娘
C、相背而认
D、牵手婚
参考答案：A
第4题：
行服同性别统一即可，如女员工穿马甲，男员工可不穿马甲
正确答案:正确
第5题：
对着装规范统一的表述不正确的是（）
- A、女员工夏天可不穿袜子
- B、行员应按季节着上下配套的行服
- C、女员工可穿黑色马丁靴
- D、女员工可不系马甲扣
正确答案:A,C,D
第6题：
苗族未婚男女青年恋爱的一种独特的方式叫做（）。
- A、踩女脚
- B、偷姑娘
- C、相背而认
- D、牵手婚
正确答案:A
第7题：
女员工行走时可牵手同行
正确答案:错误
第8题：
在斜向下山行走时，应按照“()”的规定，不得与车辆同行。
正确答案：行人不行车、行车不行人
第9题：
不属于员工站.坐.行三姿规范中要求的是（）
- A、行走时不得勾肩搭背，但女员工可牵手同行
- B、女员工可相互间扶胯胳膊
- C、除紧急特殊情况，不得在营业厅内奔跑
- D、离开岗位时座椅应及时归位摆正，不得将椅背侧向（侧位柜台除外）或背向柜台
正确答案:A,B
第10题：
员工仪容仪表说法正确的是（）
- A、女员工淡妆上岗，不使用浓烈香水
- B、女员工不留长指甲及做美甲
- C、男员工不留长指甲
- D、男员工可留胡须
正确答案:A,B,C