招商银行厅堂服务礼仪
多选题以下（）岗位人员需履行首问负责制A引导员B服务专员C安保人员D理财专员
题目
引导员
服务专员
安保人员
理财专员
相似问题和答案
第1题：
下列说法正确的是( )
A.企业各岗位人员应当接受相关岗前培训和继续培训，使相关人员能正确制定并履行职责
B.企业各岗位人员应当接受相关岗前培训和继续培训，使相关人员能正确理解并履行职责
C.企业各岗位人员应当接受相关岗前培训和继续培训，使相关人员能正确理解并履行程序
D.企业各岗位人员应当接受相岗前培训和继续培训，使相关人员能正确理解并掌握职责
第2题：
在运行中的联锁保护系统维修时，以下原则错误的是（）。
- A、需征得岗位操作人员的同意，并履行相应的会签手续
- B、检查、维修联锁系统的主机和元件时，应有两人以上参加
- C、必须切除联锁维修，事后及时通知操作人员并重新投入联锁
- D、以上都不对
正确答案:D
第3题：
银行业从业人员在特殊情况下，可为其他岗位人员代为履行职责或将本人工作委托他人代为履行。()
第4题：
大堂经理专职履行其岗位职责，大堂经理不在岗位时，应由（）或支行其他岗位人员承担大堂经理职能。
正确答案:客户经理
第5题：
省联社的会计结算岗位人员从业准则中，专业胜任是要求会计结算岗位人员应当勤勉谨慎，对所在机构负有诚实信用义务，切实履行岗位职责，维护所在机构商业信誉。
正确答案:错误
第6题：
银行从业人员在履行岗位职责时，必须做到（）。
A遵守业务操作规定
B遵循岗位职责划分和风险隔离的操作规程
C不打听与自身工作无关的信息
D未经批准不得为其他岗位人员代为履行职责
A,B,C,D
略
第7题：
《江苏省电力公司营业窗口服务人员职业道德规范》中，“真诚守信”的含义是热忱服务，履行承诺，严格执行首问负责制，尽力满足客户的合理要求。
正确答案:正确
第8题：
职业行为是指从业人员在具体工作岗位上履行特定岗位职责的行为。()
第9题：
涉密人员离开涉密岗位后，可以不再履行保密责任和义务。
正确答案:错误
第10题：
以下（）岗位不可履行首问负责制
- A、引导员
- B、服务专员
- C、安保人员
- D、理财专员
正确答案:C