招商银行厅堂服务礼仪
判断题女员工头发前不过眉，不得烫夸张发型.染颜色艳丽发色.不挑染A 对B 错
题目
判断题
女员工头发前不过眉，不得烫夸张发型.染颜色艳丽发色.不挑染
A
对
B
错
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第1题：
对染过的头发更应注意呵护,应使用市场上专用产品,例如()。
A.烫后香波
B.烫后发膏
C.染后香波
D.染后发露
参考答案：C
第2题：
男员工头发前不过眉、侧不过耳、后不过领。
正确答案:正确
第3题：
女员工应不梳奇异发型、不染夸张发色，尽量接近天然发色，可佩戴简单的首饰，只可露一对不大的耳环。（）
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
第4题：
关于员工发型说法正确的是（）
- A、女员工头发前不过眉，不得烫夸张发型.染颜色艳丽发色.不挑染
- B、女员工过肩长发盘起或束起均可，但需在同一区域内保持一致
- C、女员工头发前不过眉
- D、男员工头发前不过眉.侧不过耳.后不过领
正确答案:A,C,D
第5题：
女营业员工作中发型符合要求的有（）
- A、 染红色头发
- B、 披肩发
- C、 发帘不过眉
- D、 盘发
正确答案:C,D
第6题：
（）颜色平均分布于头发皮质层，使发色更自然，不易褪色
- A、渗透型染剂
- B、腊条型染剂
- C、喷雾型染剂
- D、洗发剂染剂
正确答案:A
第7题：
营业人员的服务规范中，礼仪规范是相当重要的一项，男士、女士头发均要常洗，整齐，保持清洁；不能染烫造型夸张怪异的发型；头发的颜色只能为（）
- A、营业厅统一
- B、不受要求
- C、自然颜色
- D、黑色
正确答案:D
第8题：
女营业员工作中发型符合要求的有()。
A.染红色头发
B.披肩发
C.发帘不过眉
D.盘发
参考答案：CD
第9题：
女员工头发要清洁、发型典雅、庄重、梳理黩整。不得烫异型异色、可以挑染，禁止披头散发。
正确答案:错误
第10题：
头发颜色可以随自己喜欢染烫成任意颜色。
正确答案:错误