中国银行业消费者权益保护知识竞赛
判断题银行对电子银行服务内容、操作流程或收费标准等进行任何调整后，若消费者不同意接受调整内容，有权向银行申请终止相关电子银行服务，但在申请终止相关电子银行服务之前使用该服务的，仍当遵守相关调整内容。A 对B 错
题目
对
错
相似问题和答案
第1题：
A、2年
B、5年
C、3年
第2题：
电子银行消费者的主要义务是到银行营业网点办理（）等手续，应填写相关申请表，提供相关资料，并签名确认。
- A、电子银行注册
- B、电子银行变更
- C、电子银行注销
- D、电子银行删除
正确答案:A,B,C
第3题：
为提升服务质量，银行有权对外汇业务的（）等进行调整，如涉及消费者权利或义务变更，应提前通过官方网站或营业网点进行公告。
A.服务内容
B.兑换汇率
C.操作规程
D.收费标准
第4题：
对企业网上银行首年年费下浮超过（）的客户，需填写（）报省行后台修改，并附相关文件或协议作为调整依据。
- A、80%；《企业电子银行信息变更申请表》
- B、80%；《企业电子银行费率变更申请表》
- C、50%；《企业电子银行费率变更申请表》
- D、50%；《企业电子银行信息变更申请表》
正确答案:C
第5题：
消费者应接照（）公布的电子银行服务收费项目及标准支付相关服务费用。
正确答案:银行
第6题：
电子银行业务中，属于消费者的主要权利的是( )。
A.有权定期或不定期对电子银行系统进行维护、升级和改造
B.有权依据法律法规、银行规章或业务需要对电子银行的服务内容、操作流程或收费标准等进行调整
C.有权自主决定是否申请暂停、恢复、注销电子银行业务
D.有权设定不同的安全策略，并根据需要适时调整
第7题：
下列关于银行卡消费者权利的说法，错误的是（）。
- A、消费者有权要求银行就银行卡章程作出解释和说明
- B、未经消费者辙活的信用卡，消费者有权拒付发卡银行就该卡收取的任何费用
- C、如银行卡收费标准发生变化，消费者在公告期间无权选择是否继续使用该卡及相关服
- D、消费者有权对银行卡的服务质量进行监督
正确答案:C
第8题：
银行有义务为消费者提供电子银行业务咨询服务，并在官方网站或其他正常渠道公布（）。
A.相关服务功能介绍
B.收费标准
C.操作指南
D.以上都是
第9题：
银行对电子银行服务内容、操作流程或收费标准等进行任何调整后，若消费者不同意接受调整内容，有权向银行申请终止相关电子银行服务，但在申请终止相关电子银行服务之前使用该服务的，仍当遵守相关调整内容。
正确答案:正确
第10题：
以下关于银行办理外汇业务权责的描述中，正确的是（）。
- A、为提升服务质量，银行有权对外汇业务的服务内容、操作规程、收费标准进行调整
- B、银行应注意记录保存客户的国际速汇业务监控号或密码
- C、银行为个人开立外汇账户，无需区分境内个人和境外个人
- D、银行发现外汇违法行为，有权选择是否举报
正确答案:A