银行寿险规划师综合练习

单选题保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。 注意交往中的细节是保险从业人员良好交往礼仪的表现,详细地说就是要注意() ①拜访客户要提前预约或通知; ②不宜经常打电话给客户; ③尽量致电对方; ④通话时间不宜过长。A ①②④B ①③④C ①②③D ①②③④

题目
单选题
保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。 注意交往中的细节是保险从业人员良好交往礼仪的表现,详细地说就是要注意() ①拜访客户要提前预约或通知; ②不宜经常打电话给客户; ③尽量致电对方; ④通话时间不宜过长。
A

①②④

B

①③④

C

①②③

D

①②③④

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第1题:

保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。

49.保险销售人员的良好礼仪通常包括( ):①恭敬的态度;②整洁的仪表;③非常专业的言辞;④得体的举止。

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.①②③④


参考答案:B 第235页倒数第2行起--第236页第1行止

 

 

第2题:

保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。 保险销售人员的良好礼仪通常包括()。 ①恭敬的态度; ②整洁的仪表; ③非常专业的言辞; ④得体的举止。

  • A、①②③
  • B、①②④
  • C、①③④
  • D、①②③④

正确答案:B

第3题:

保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。

44.一个优秀的保险销售人员应该具备的心态是( ):①自信心;②韧性;③良好的心理素质;④交际能力。

A.①②

B.①②③

C.①②④

D.①②③④


参考答案:D 第116页第1行起--第116页倒数第6行止

第4题:

保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。 注意交往中的细节是保险从业人员良好交往礼仪的表现,详细地说就是要注意()。 ①拜访客户要提前预约或通知; ②不宜经常打电话给客户; ③尽量致电对方; ④通话时间不宜过长。

  • A、①②④
  • B、①③④
  • C、①②③
  • D、①②③④

正确答案:A

第5题:

保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。 保险从业人员在“仪表礼仪”方面,要注意()。 ①女士淡妆、男士剃须; ②言谈中要注意与对方进行眼神上的沟通; ③讲究文明礼貌,切忌毛手毛脚; ④用无意识的小动作引起对方的注意。

  • A、①②④
  • B、①③④
  • C、①②③
  • D、①②③④

正确答案:C

第6题:

保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。

51.注意交往中的细节是保险从业人员良好交往礼仪的表现,详细地说就是要注意( ):①拜访客户要提前预约或通知;②不宜经常打电话给客户;③尽量致电对方;④通话时间不宜过长。

A.①②④

B.①③④

C.①②③

D.①②③④


参考答案:A 第252页第8行起--第252页第15行止

 

 

第7题:

保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。一个优秀的保险销售人员应该具备的心态是()。①自信心;②韧性;③良好的心理素质;④交际能力。

  • A、①②
  • B、①②③
  • C、①②④
  • D、①②③④

正确答案:D

第8题:

保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。

46.保险销售人员上岗执业的首要职业道德要求是( )。

A.专业服务

B.明礼达礼

C.公正公开

D.行为自律


参考答案:B 第117页倒数第2行起--第121页第1行止

 

 

第9题:

保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。 衡量保险公司销售人员诚实守信的标准是()。 ①不虚假承诺; ②不夸大保单收益; ③满足客户的合理要求; ④可以按高、中、低三档收益率向客户宣传保单的预期收益。

  • A、①②
  • B、①②③
  • C、①②④
  • D、①②③④

正确答案:B

第10题:

单选题
保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。 保险销售人员的良好礼仪通常包括()。 ①恭敬的态度; ②整洁的仪表; ③非常专业的言辞; ④得体的举止。
A

①②③

B

①②④

C

①③④

D

①②③④


正确答案: B
解析: 暂无解析

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