公司金融业务
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相似问题和答案
第1题：
以下对企业网银注销的业务要点描述错误的是（）
- A、注销网银后，所有网银相关的用户将被删除，所有网银相关的介质将被外部作废，不能重新使用
- B、客户注销网银服务后，不可以重新申请开通网银服务
- C、注销网银不影响客户账户在其他渠道的正常使用
- D、如客户提出需要对签约网银的账户销户（后期加挂账户不在本范围），要求客户先注销网银服务
正确答案:B
第2题：
以下关于企业网银注销，说法错误的是（）。
- A、企业网银高级版客户注销，前台操作步骤为：“账户信息注销→客户信息注销→IC卡信息注销”
- B、对于注销后重新签约的企业网银客户，前台进行客户信息签约时所录入的“证件类别”、“证件号码”必须与此客户第一次签约时网点所录入的信息完全一致
- C、对于已签约电子对账的客户，在进行企业网银注销的同时，电子对账系统中也应同步进行注销，如电子对账系统中未进行注销，此客户重新签约企业网银时上送的账户信息总行系统不予匹配
- D、企业网银客户有多个账户，其中签约企业网银的账户销户需要追加其他未销户的账户的，无需注销企业网银客户信息
正确答案:A
第3题：
对于企业网银客户，以下哪些情况无需进行客户信息注销（）。
- A、账户名称修改
- B、客户名称修改
- C、企业网银操作员更改
- D、企业网银销户
正确答案:A,B,C
第4题：
无需注销与该网银用户绑定的ETOKEN，就可以直接为客户在柜台前端办理“注销网银用户”的业务。（）
正确答案:错误
第5题：
以下对个人网银注销的业务流程描述正确的有（）
- A、客户申请注销个人网银服务，必须在其签约账户的开户机构所属联社的营业网点提出申请
- B、需本人持有效身份证件办理
- C、注销网银后，网银相关的用户将被删除，所有网银相关的介质将被外部作废，不能重新使用
- D、如客户提出需要对签约网银的账户销户，要求客户先注销网银服务
- E、客户注销个人网银服务后，可重新申请开通个人网银服务
正确答案:A,B,C,D,E
第6题：
客户已经签约或注册建设银行网银渠道的，如果网银盾出现丢失、锁死、损坏的（）。
- A、必须通过柜台注销重签
- B、可通过渠道互动注销重签
- C、可以直接在柜台购买新网银盾，柜台验证客户身份后只需维护客户网银渠道信息即可，不需重签
- D、无需再验证证件号码即可在柜台注销重签
正确答案:C
第7题：
95533#123电话服务的对象包括（）。
- A、高级企业网银客户
- B、简版企业网银客户
- C、个人网银客户
- D、全行企业网银维护客户经理
正确答案:A,B,D
第8题：
企业网银客户注销网银时，应收回客户的USBkey，已收取的工本费需退还客户。
正确答案:错误
第9题：
在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业网上银行客户申请注销业务包括（）。
- A、暂停/注销网银渠道
- B、注销企业账户
- C、恢复网银渠道
- D、注销企业注册账户
正确答案:A,C,D
第10题：
柜台前端注册企业网银客户的服务信息只能由（）进行维护。
- A、开户行
- B、集中签约行
- C、主签约行
- D、账户开户行
正确答案:C