公司金融业务
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相似问题和答案
第1题：
办理具体柜台业务方面，不得存在以下行为（）。
- A、柜员办理非本人业务
- B、代客户签名、设置、重置、输入密码
- C、代客户申请、购买、签收、保管重要空白凭证和支付设备（如网银U盾或令牌、密码信封、支付密码器等）
- D、代客户申请、启用、操作网上银行、手机银行、电话银行业务
正确答案:B,C,D
第2题：
若连续输错态口令（）次（累计），系统将永久锁定该动态口令牌，客户需携带本人有效身份证件、E-TOKEN介质到柜台办理解锁。
- A、5
- B、15
- C、10
- D、8
正确答案:B
第3题：
个人电子渠道业务操作过程中，对客户携己无法使用的动态令牌前来办理销户业务，柜面提交（）流程。
- A、动态令牌回收业务
- B、动态令牌签发作废
- C、动态令牌改版作废
- D、以上均错误
正确答案:C
第4题：
问答题
客户在税务机关已经有了申报信息，客户到柜台交纳税款，如何为其办理业务？
正确答案：
签订三方协议后可通过横向联网系统，做银行端申报查询缴款，缴款成功后为纳税人打印电子缴税付款凭证。
解析：
暂无解析
第5题：
一般情况下，出现下列哪种情况时，客户的动态口令会不同步（）
- A、客户的动态口令牌没有绑定
- B、客户半年以上未登录网银
- C、客户的动态口令牌已锁定
- D、客户的动态口令牌已失效
正确答案:B
第6题：
柜台人员如何为客户办理购买保险产品业务？
正确答案: （1）请客户填写投保书。
A.用黑色或蓝色墨水笔填写；
B.字迹清晰、工整、不得涂改；
C.客户必须本人亲自签名。
（2）金融储蓄机构经办人员认真初审。
A.字迹是否清晰；
B.被保险人年龄是否符合要求；
C.应填项目是否有遗漏；
D.保单寄送地址、电话是否清晰；
E.投保人、被保险人或未成年人法定监护人是否签章。
（3）客户缴费方式。
A.现金；
B.储蓄存折；
C.银行卡。
（4）金融储蓄机构经办人员收妥款项后，打印银行保险代收保费凭证，由客户签字确认。
（5）保险公司将正式保单寄达客户处。
第7题：
客户持动态口令牌到柜台要求申请网银时，应该先使用（）交易判断客户身份
- A、个人ETOKEN客户资料变更（E20315）
- B、eTOKEN管理－注销（E20302）
- C、个人ETOKEN查询（E20307）
正确答案:C
第8题：
注销移动银行签约后客户不能登录移动银行，相应安全认证工具（如动态令牌）将自动失效作废，柜台需要进行回收处理。
正确答案:错误
第9题：
个人客户通过江苏农信的个人网上银行转账，需要输入（）。
- A、交易密码
- B、动态令牌密码
- C、交易密码或动态令牌密码
- D、交易密码和动态令牌密码
正确答案:D
第10题：
问答题
柜台如何为个人客户办理USBKEY的申请？
正确答案：
1、新注册理财版、贵宾版的客户。直接在客户注册交易（如：E20219）中，绑定安全工具栏位中选择“2-CA绑定”，核对相关信息并经过授权即可；
2、已注册理财版、贵宾版的客户。E50000个人客户预植证书申请，E20214 CA证书（对私）—绑定。
2、已注册理财版、贵宾版的客户。E50000个人客户预植证书申请，E20214 CA证书（对私）—绑定。
解析：
暂无解析