在设备工程监理服务规范中体现顾客要求的特性是( )。A.风险特性 B.技术特性 C.经济特性 D.组织特性

设备工程监理服务规范中的项目合同目标包括（ ）。

在设备工程监理服务策划过程中，负责组织编制设备工程监理服务质量计划的是 （ ）

设备工程监理服务功能特性/要素包含（ ）。

在设备工程监理服务中体现顾客要求的特性是（ ）。

在设备工程监理服务分析模型中，与顾客有关的过程主要是（ ）。

设备工程监理服务特性是指监理服务满足顾客和相关方明确和隐含要求的一组固有特性，是监理（ ）的结果和反映。

是对监理服务实现的策划和提供的过程与方法符合监理单位质量管理体制要求和满足顾客要求的程度进行检查。

A．服务过程测量

B．服务能力测量

C．服务绩效测量

D．设备工程监理服务质量测量

根据中国设备监理协会提出的《设备监理单位资格基本要求》（S111：2003），设备工程监理服务规范中的服务特性可归纳为功能特性与（ ）。

在设备工程监理服务顾客满意度测量模型中，下列表述正确的是（ ）。

设备工程监理服务规范中的合同行为受控是指（ ）。