物业管理师

物业服务企业的机构设置中,经营管理部的主要职责不包括( )。A:负责对承包方的监督检查与考核 B:制订和分解企业经营计划和经营目标 C:新接管物业项目前期介入管理的组织和协调 D:组织对各物业项目进行目标考核 E:制订物业项目考核体系、考核指标和标准

题目
物业服务企业的机构设置中,经营管理部的主要职责不包括( )。

A:负责对承包方的监督检查与考核
B:制订和分解企业经营计划和经营目标
C:新接管物业项目前期介入管理的组织和协调
D:组织对各物业项目进行目标考核
E:制订物业项目考核体系、考核指标和标准
参考答案和解析
答案:A,C
解析:
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第1题:

协助新物业项目监理质量管理体系是( )的主要职责之一。

A.总经理室

B.市场拓展部

C.品质管理部

D.经营管理部


正确答案:C

第2题:

下列关于物业服务费用包干制的说法中,正确的有( )。

A.由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用

B.管理服务利润是固定的,不随物业管理成本的变动而变动

C.物业管理企业应聘请专业审计机构对物业服务费用收支情况进行审计

D.物业服务费用收支相抵,盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担

E.物业服务费用中不包括法定税费


正确答案:AD

第3题:

关于物业经营管理企业的说法,正确的有( )。

A.物业经营管理企业以公司的形式存在

B.物业经营管理企业是服务性企业

C.物业经营管理企业不以盈利为目的

D.物业经营管理企业是依法进行登记注册的经济组织

E.物业经营管理企业可以不具有法人资格


正确答案:ABCD

第4题:

有关物业服务企业职能机构及其职责的表述中,正确的有( )。

A.人力资源部的主要职责包括:制定企业各项人力资源管理制度,编制人力资源发展和培训计划,优化人力资源结构和人力资源配置

B.财务部的主要职责包括:执行财务规章制度;编制财务计划,做好财务核算、成本控制、预算和决算管理、财务分析和财务管理等工作

C.市场拓展部的主要职责包括:物业管理市场调查研究,物业管理市场拓展,物业项目可行性研究分析,制作标书,投标管理等

D.品质管理部的主要职责包括:制订和分解企业经营计划和经营目标,制定物业项目考核体系、考核指标和标准,组织对各物业项目进行目标考核等

E.环境管理部的主要职责包括:负责清洁、绿化管理,保持环境卫生,实施企业对清洁和绿化分包方监管等


正确答案:ABCE

第5题:

下列是经营管理部主要职责的是( )。

A.企业文化和社区文化建设

B.组织对各物业项目进行目标考核

C.制定企业各项人力资源管理制度

D.各物业项目服务品质监督


正确答案:B

第6题:

物业服务企业的机构设置中,经营管理部的主要职责包括( )。

A.负责对承包方的监督检查与考核

B.制订和分解企业经营计划和经营目标

C.新接管物业项目前期介入管理的组织和协调

D.组织对各物业项目进行目标考核

E.制定物业项目考核体系、考核指标和标准


正确答案:BDE

第7题:

物业经营管理企业中,能为业主提供物业管理顾问、咨询服务的企业一般有()。

A、管理型物业服务企业

B、专业型物业服务企业

C、投资型物业服务企业

D、综合型物业服务企业

E、所有物业管理公司


参考答案:ABD

第8题:

物业服务企业的机构设置中,经营管理部的主要职责不包括( )。

A.负责对承包方的临督检查与考核

B.制订和分解企业经营计划和经营目标

C.新接管物业项目前期介入管理的组织和协调

D.组织对各物业项目进行目标考核

E.制订物业项目考核体系、考核指标和标准


正确答案:AC

第9题:

物业经营管理中资产管理工作的主要职责包括( )。

A.制订物业发展战略计划

B.物业更新改造等主要开支决策

C.持有/出售分析

D.负责投资组合的绩效

E.管理和评价物业服务企业


正确答案:ABCE

第10题:

物业经营管理资源中,()是最为广泛也最有利于物业经营管理使用的资源。

A:业主需求资源
B:物业资源
C:物业服务企业资源
D:管理技术资源

答案:A
解析:
业主需求资源是最为广泛也最有利于物业经营管理使用的资源,是物业服务企业可从业主资源经营中获取最大收益的部分。该考点来自教材的第一章“物业经营管理概述”的第三节。

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