第1题:
某手机生产厂家为了适应市场的需要,开发了一款新的性能更先进、功能更完善的手机,但上市后市场占有率始终达不到预期效果,且顾客抱怨和市场投诉时有发生,手机生产厂领导十分着急,于是决定围绕新手机开展质量改进活动。请回答下列有关质量改进的问题。
为有效地开展手机质量改进活动,厂家在对现状进行分析调查前应( )。
A.建立改进组织以推动手机改进活动
B.明确改进任务目标和职责
C.实施改进对策,分析改进效果
D.对改进活动进行标准化
第2题:
根据材料,回答下列各题。 某手机生产厂家为了适应市场的需求,开发了一款新的性能更先进、功能更完善的手机,但上市后市场占有率始终达不到预期效果,且顾客抱怨和市场投诉时有发生,手机生产厂领导十分着急,于是决定围绕新手机开展质量改进活动。请回答下列有关质量改进的问题。 为有效地开展手机质量改进活动,厂家在对现状进行分析调查前应( )。
A.建立改进组织以推动手机改进活动
B.明确改进任务目标和职责
C.实施改进对策,分析改进效果
D.对改进活动进行标准化
第3题:
某办公设备公司半年前推出了一款集打印、扫描、复印和传真功能于一身的设备。由于功能先进,价格适当,在市场上倍受欢迎。但是上市不久,公司就发现由于产量增加过快,产品质量有所下滑,公司上层管理者认识到需要全面开展质量改进活动。回答下列各问题 为了全面开展质量改进工作,公司首先需要( )。
A.建立质量改进组织
B.确立质量改进任务和目标
C.巩固改进效果
D.选择质量改进工具
第4题:
第5题:
第6题:
根据顾客投诉和现场质量数据确定新手机存在的主要质量问题,可以使用的工具是( )。
A.排列图
B.因果图
C.分层法
D.计数调整型抽样检验
第7题:
第8题:
某办公设备公司半年前推出了一款集打印、扫描、复印和传真功能于一身的设备。由于功能先进、价格适当,在市场上倍受欢迎。但是上市不久,公司就发现由于产量增加过快,产品质量有所下滑,公司上层管理者认识到需要全面开展质量改进活动。
为了全面开展质量改进工作,公司首先需要( )。
A.建立质量改进组织
B.确立质量改进任务和目标
C.巩固改进效果
D.选择质量改进工具
第9题:
第10题: