社会工作者

阿庆失去工作后，家庭关系也开始出现问题，孩子在学校也遇到问题，学习成绩下降，同学关系变冷淡，家庭生活出现危机。阿庆把自己关在家里，对生活失去信心。社会工作者帮他了解国家对于下岗、失业职工的政策，了解社区对失业者的具体照顾措施，帮助他走出家庭接受社区提供的免费再就业培训，也让其了解到国家对失业者相应的优惠政策。这个案例说明了用（　　）理论处理问题的重要性。A.认知行为 B.生态系统 C.精神分析 D.增加权能

题目
阿庆失去工作后，家庭关系也开始出现问题，孩子在学校也遇到问题，学习成绩下降，同学关系变冷淡，家庭生活出现危机。阿庆把自己关在家里，对生活失去信心。社会工作者帮他了解国家对于下岗、失业职工的政策，了解社区对失业者的具体照顾措施，帮助他走出家庭接受社区提供的免费再就业培训，也让其了解到国家对失业者相应的优惠政策。这个案例说明了用（　　）理论处理问题的重要性。

A.认知行为
B.生态系统
C.精神分析
D.增加权能
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相似问题和答案

第1题：

一位下岗工人失去工作后，家庭也开始出现问题。孩子在学校学习成绩下降，同学关系变得疏离，家庭生活出现危机。他本人则把自己封闭在家里，对生活一筹莫展。社会工作者在帮助这个下岗工人的过程中，首先帮助他了解国家有关下岗职工的政策，然后了解街道和社区对下岗工人的具体照顾措施。社会工作者鼓励服务对象走出家庭，进入大的社会系统。走出家庭以后，他了解到国家对下岗工人有相应的优惠政策，同时街道和社区也为下岗工人提供了一些免费的再就业培训。在多方努力下，他重新开始了工作。这个案例告诉我们，个人必须将自己放在整个社会系统中去解决自己的问题。如果只是将自己封闭在家里，不去与社会系统形成互动，就无法利用系统中的资源。当他走出家庭之后，就会发现国家、社区中有很多资源是可以利用的，能够帮助他解决所遇到的问题。以上是()在社会工作中的应用。

A．系统生态理论

B．精神分析理论

C．社会支持理论

D．人本主义理论


正确答案：A
A[提示] 系统生态理论的关键在于将服务对象放在一个系统之中，将服务对象与其所生活的环境作为二个完整的整体来看待，通过改变系统来实现个人需求的满足。

第2题：

在某社区，社会工作者小张积极吸引社区居民参与社区活动，但是效果不明显。他通过走访和深入调查，发现居民中有这样几种倾向，有的人觉得自己参与了也没什么用，有的人说家里人不支持，还有的人说参与社区活动要占很多时间，还要自己掏钱，同时也不了解社区内部组织结构和关系等。小张对这些倾向逐一分析，提出了推动居民参与的各项策略。以下各项中合理的有（ ）。

A．展开宣传，鼓励居民与家庭成员一同参与

B．提供充足的资金支持和补助，增强居民的参与动机

C．采用个别培训和小组培训，帮助居民了解社区知识

D．从与居民利益紧密关联的事情人手，提高居民的参与意愿

E．定期召开居民大会和座谈会，吸引居民对社区问题的关注


正确答案：ACDE
推动社区居民参与的策略有：(1)促进社区居民对参与价值的肯定。具体方法包括社区研讨会、座谈会、居民大会、社区展览会、教育讲座、记者招待会和公布社区调查结果等。(2)提升社区居民的参与意愿。社会工作者在选择工作的目标和方向时，最好能与居民的利益挂钩。(3)提高社区居民的参与能力。首先是进行参与知识和技巧的培训。可采用个别培训或小组训练的方法。其次是妥善处理时间与资源的缺乏问题。在时间方面，社会工作者有责任安排适当的开会时问、地点，尽量满足社区居民的需要；在资源方面，可以提供适当的资金支持与补助，但在经济安排上要格外谨慎，避免养成参与者在经济方面的依赖性。故不选B项

第3题：

社会工作者小蔡从社区居委会了解到社区中有两个成年智障人士，家人为了避免其在外生事或被人欺负，常把他们关在家里。因此，小蔡准备对其实施社区照顾服务，他要做的工作有（）。

A．为智障者联络寄宿制特殊学校，提高他们的生活自理能力

B．为智障者的家人提供培训，教导有关的照顾技巧

C．将智障者安置到康复机构，实施照顾

D．推荐智障者的家人到其他社区参加智障家长联谊会

E．协助社区居民了解智障者并接纳他们


正确答案：ABE
【答案】ABE。本题考核的是社区工作者在社区照顾中的工作。社区工作者为个别服务对象提供行为治疗或其他心理治疗。为照顾小组提供训练课程，教导有关的照顾技巧。为服务对象寻找有关的服务，如寻找特殊学校，协助其接受文化教育。

第4题：

小刘最近失业了，他觉得自己一无是处，整天把自己封闭在家里，看不到未来，非常迷茫，社会工作者小张了解到他的情况，决定用生态系统理论来对他开展帮助，下列措施中小张不会采取的是()。

A.帮助小刘了解国家和当地对于失业人员的政策措施
B.帮助小刘回溯其童年经验，找出他逃避的根源
C.帮助小刘联系社区的再就业培训
D.鼓励小刘走出家门，参与社区活动

答案：B
解析：
本题考查的是生态系统理论在社会工作实务中的应用。根据生态系统理论，社会工作者在开展工作时，必须将个人放到整个社会系统中去解决问题，如果只是封闭在家里，就无法利用系统中的资源，当他走出家庭之后，就会发现国家、社区中有很多资源是可以利用的，能够帮助他解决所遇到的问题。ACD选项都是生态系统理论在社会工作中可以应用的方法。故本题答案为B。

第5题：

社会工作者小蔡从社区居委会了解到社区中有两个成年智障人士，家人为了避免其在外生事或被人欺负，常把他们关在家里。因此，小蔡准备对其实施社区照顾服务，他要做的工作有：

A.为智障者联络寄宿制特殊学校，提高他们得生活自理能力
B.为智障者的家人提供培训，教导有关得照顾技巧
C.将智障者安置到康复机构，实时照顾
D.协助社区居民了解智障者并接纳他们
E.推荐智障者的家人到其他社区参加智障家长联谊会

答案：A,B,E
解析：

第6题：

肖斌是社区社会工作者，老赵希望他帮助自己申请社会救助，肖斌首先应该了解老赵的（ ）。

A．家庭关系

B．家庭背景

C．疾病情况

D．家庭经济状况


正确答案：D
街道或者乡镇人民政府收到社会救助申请后，将组织人员对社会救助申请人的家庭收入和家庭财产状况进行审查，以确定其家庭经济状况是否符合社会救助所规定的条件。政府相关部门审查申请人家庭收入和家庭财产状况的过程，一般被称为“家庭经济状况调查”。因此，社会工作者肖斌应该首先了解老赵的家庭经济状况。

第7题：

社会工作者小蔡从社区居委会了解到社区中有两个成年智障人士，家人为了避免其在外生事或被人欺负，常把他们关在家里。因此，小蔡准备对其实施社区照顾服务，他要做的工作有（ ）。

A.为智障者联络寄宿制特殊学校，提高他们的生活自理能力
B.为智障者的家人提供培训，教导有关的照顾技巧
C.将智障者安置到康复机构，实施照顾
D.推荐智障者的家人到其他社区参加智障家长联谊会

答案：A,B
解析：
社会工作者在社区照顾模式中的角色主要有以下几方面：①治疗者。为个别服务对象提供行为治疗或其他心理治疗，也开展家庭治疗和团体治疗；②辅导者和教育者。为照顾者提供辅导服务，为家庭照顾者自助小组提供训练课程，辅导有关的照顾技巧；③经纪人。为服务对象寻找有关的服务，如为弱智儿童寻找特殊学校等；④倡议者。为较为特殊的服务对象倡议和争取合适的服务；替家庭照顾者向有关方面提出意见和争取改善措施；通过教育和培训，鼓励家庭照顾者自主争取权益；⑤顾问。就服务对象的情况向有关服务机构提供意见，如向特殊教育学校介绍弱智儿童的情况并提出服务建议等。

第8题：

老马在一家食品厂工作，前段时间由于工厂整改，他下岗了。下岗后，老马也曾尝试过找工作，但由于没有一技之长，加之年龄也大了，总是碰壁。时间久了，妻子和女儿都埋怨老马无能，家里的矛盾越来越大。社区居委会知道后，帮助老马联系了就业技能培训，但老马觉得自己年龄太大了，学东西比较慢，也给拒绝了。社区工作者分析了老马的情况，认为他由于失业和找工作碰壁后，对自己失去了信心，产生了否定的看法，再加上就业的困难和家人的埋怨，又进一步加深了他的焦虑和防卫。社会工作者的这种分析依据的是（ ）。

A．存在主义理论

B．精神分析理论

C．认知行为理论

D．人本主义理论


正确答案：B
焦虑是弗洛伊德精神分析理论的一个重要概念。弗洛伊德认为，当个人的本我欲望违反超我的原则时，自我就发出警告，内部出现无法接受的冲突。焦虑是一种痛苦的情绪体验，包括害怕失去所爱，失去所爱之人对自己的爱，害怕惩罚。防卫机制是自我为了消除不愉快的情绪体验所采取的方法，包括阻挠或掩饰不被允许的或不被赞同的欲望以减少内心冲突。防卫机制是一种自我调适的方法，包括正向和负向的。

第9题：

张大妈的儿子今年30岁，天生智障。因为担心没有人照顾他被别人欺负，张大妈总是把儿子锁在家中，很少让他外出。社会工作者林亚了解到张大妈家里的情况后，准备对张大妈的儿子实施社区照顾服务。林亚正确的做法是()。

A、就智障者的情况向有关机构汇报
B、协助社区居民了解智障者并接纳他们
C、为智障者联络寄宿制特殊学校，提高他们的生活处理能力
D、为智障者的家人提供培训，教导有关的照顾技巧
E、将智障者安置到康复机构，实施照顾

答案：D,E
解析：
社会工作者在社区照顾模式中的角色主要有以下几方面：(1)治疗者，为个别服务对象提供行为治疗或其他心理治疗，也开展家庭治疗和小组治疗。(2)辅导者和教育者，为照顾者提供辅导服务，为照顾者小组提供训练课程，辅导有关的照顾技巧。(3)经纪人，为服务对象寻找有关的服务，如为弱智儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育；为照顾者小组的活动寻找社区资源，例如活动场地；推动照顾者协助服务机构推行服务；向照顾者小组提供经费或社区资源的资料和申请渠道等。(4)倡议者，为较为特殊的服务对象倡议和争取合适的服务；替照顾者向有关方面提出意见和争取改善措施；通过教育和培训，鼓励照顾者自主争取权益。(5)顾问，就服务对象的情况向有关服务机构提供意见，例如，向特殊教育学校介绍弱智儿童的情况并提出服务建议；为照顾者小组提供支援，提供活动及发展方向上的意见。

第10题：

社会工作者小王在社区走访家庭时，有几位家长反映想让自己的孩子多了解大学生活，为未来的学习做好准备。小王开展青少年救助，他适宜采取的做法是()。

A:邀请这些学生到社区活动中心，让他们讨论具体的活动计划
B:邀请有关专家进一步了解这些学生需求，策划具体的活动
C:组织大学生志愿者帮助这些学生
D:自主设计适合这些学生特点的游戏活动

答案：C
解析：
大学生最了解大学生活，可以很好的帮助他们。

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