社会工作者

张大爷患有严重的心脏病，医院告诉其家人如果再不做手术很可能会有生命危险，不管家人如何劝说，张大爷都不愿意做手术，无奈之下，家人找到了社会工作者魏蔓。魏蔓在和张大爷面谈时，了解到张大爷情绪不稳定，心理负担很重，害怕手术失败。为此，魏蔓在张大爷手术前帮助他减轻心理及情绪方面的问题，使张大爷坦然接受手术。术后魏蔓帮助处理张大爷由手术造成的心理负担，使其康复。这属于优抚医院社会工作内容中的（ ）。 A.帮助服务对象及家庭问题的协商 B.协助增强服务对象对医院环境的适应 C.协助处理服务对象与医疗系统的关系 D

题目
张大爷患有严重的心脏病，医院告诉其家人如果再不做手术很可能会有生命危险，不管家人如何劝说，张大爷都不愿意做手术，无奈之下，家人找到了社会工作者魏蔓。魏蔓在和张大爷面谈时，了解到张大爷情绪不稳定，心理负担很重，害怕手术失败。为此，魏蔓在张大爷手术前帮助他减轻心理及情绪方面的问题，使张大爷坦然接受手术。术后魏蔓帮助处理张大爷由手术造成的心理负担，使其康复。这属于优抚医院社会工作内容中的（ ）。

A.帮助服务对象及家庭问题的协商
B.协助增强服务对象对医院环境的适应
C.协助处理服务对象与医疗系统的关系
D.协助处理服务对象与医疗其他方面的关系
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相似问题和答案

第1题：

朱大爷肺癌晚期住院，医院下达了病危通知书，家人痛苦烦躁。社会工作者来到其家中，帮助家人做好心理上的准备及置办相关物品，辅导家人进行最后的照顾，并为家人讲解可能出现的状况等。朱大爷过世后，家人按事先安排处理相关事宜。在这个案例中，社会工作者提供的是（ ）服务。

A．危机干预

B．家庭治疗

C．危机介入

D．临终关怀


正确答案：D

第2题：

刘大爷是一位独居老人，他没有子女，也没有其他亲人在身边照顾他，他的身体很不好，每个月靠领取的低保生活，日子过得很艰难。社会工作者对其实行社区非正式照顾可以提供的服务是（ ）。

A．为刘大爷提供心理辅导

B．帮助刘大爷向政府申请经费补助

C．动员刘大爷进入福利机构接受照顾

D．联系刘大爷的邻居提供日常帮助


正确答案：D
由家庭、亲朋、邻居提供的照顾是非正规照顾。社区照顾模式认为，社区内存在着许多人际关系网络，这些关系网络对社区成员的生活有很大的影响，它可以为人们提供重要的精神、物质和服务方面的支援。例如，朋友可以在感情和工作上给予支持，家人在个人出现困难时提供主要的帮助，邻居在日常生活事务上提供紧急照应等。社区照顾十分重视动员这些与服务对象有关的非正规照顾系统，鼓励他们参与并提供帮助，建立有效的照顾网络，与正规的社会服务一起，支援和协助人们解决困难。

第3题：

社会工作者江珊在社区中组织了一个解决家庭矛盾的小组，小组成员侯大爷向江珊诉苦，说家人抱怨他脾气大，经常向家里发火，都不理解他退休后在家的感受。江珊听完侯大爷的诉说后，让另一名组员和侯大爷共同模仿家人与他的对话过程。江珊的做法是为，了（ ）。

A．协助侯大爷重新定位自己的角色

B．协助侯大爷澄清自己和他人的感受

C．增强侯大爷在小组外的行为责任感

D．促成侯大爷行为的改变


正确答案：B
间接干预法的技巧主要有：(1)利用小组治疗元素；(2)运用角色扮演的方法；(3)运用行为改变的技巧；(4)使用一些家庭作业；(5)运用结构化组员角色的技巧。其中，运用角色扮演的方法，即通过情境再现的方式协助组员澄清自己和他人的感受，帮助成员预演行动计划，从而促成组员行动的改变。

第4题：

社会工作者江珊在社区中组织了一个解决家庭矛盾的小组，小组成员侯大爷向江珊诉苦，说家人抱怨他脾气大，经常向家里发火，都不理解他退休后在家的感受。江珊听完侯大爷的诉说后，让另一名组员和侯大爷共同模仿家人与他的对话过程。江珊的做法是为了()。

A:促成侯大爷行为的改变
B:协助侯大爷重新定位自己的角色
C:协助侯大爷澄清自己和他人的感受
D:增强侯大爷在小组外的行为责任感

答案：C
解析：
间接干预法的技巧主要有：①利用小组治疗元素；②运用角色扮演的方法；③运用行为改变的技巧；④使用一些家庭作业；⑤运用结构化组员角色的技巧。其中，运用角色扮演的方法，即通过情境再现的方式协助组员澄清自己和他人的感受，帮助成员预演行动计划，从而促成组员行动的改变。

第5题：

魏大爷有严重的糖尿病，医生告诫其要多做运动，少吃甜食。魏大爷听从医生的建议，少吃甜食，但是却很少做运动。为此社会工作者运用心理社会模式，改善魏大爷的身体健康。下列做法中属于直接治疗的是()。

A、与医院取得联系
B、与魏大爷的家人讨论
C、帮助魏大爷制定运动计划目标
D、找有关专业人士为魏大爷治疗

答案：C
解析：
根据服务提供的方式，可以把心理社会治疗模式的技巧分为直接治疗技巧和间接治疗技巧。直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。

第6题：

对于前来寻求帮助的周大爷，社会工作者小朱首先需要做的工作是（ ）。

A．了解周大爷的求助愿望

B．诊断周大爷具有的问题

C．初步评估周大爷的问题和需要

D．促使有需要的周大爷成为服务对象


正确答案：A
社会工作者在接案过程中有以下四个方面的工作要求：(1)了解求助者的求助愿望；(2)促使有需要的人成为服务对象；(3)明确服务对象的要求；(4)初步评估服务对象的问题和需要。其中，了解求助者的求助愿望，即每个求助对象来到服务机构请求帮助的愿望是不同的。对于前来寻求帮助的求助对象，社会工作者首先需要了解他们各自的愿望，进行简要的评估，确定是否需要立即给予必要的帮助。

第7题：

因下雪路滑，张大爷不慎摔伤，到B区第一医院进行治疗。因认为医院采取治疗措施不当使得张大爷永久性残疾，张大爷向法院提起诉讼请求赔偿损失。本案审理过程中，法院组织双方当事人进行调解，下面说法正确的是：( ）

A.因张大爷行动不便，法院可以在征得其书面同意后，通知其子张小刚参加调解
B.张大爷对儿子张小刚说，“你全权代理我处理此案”，故法院可以直接通知张小刚参加调解
C.张小刚代理张大爷参加调解，达成的调解协议应当由张大爷签名
D.张小刚代理张大爷参加调解，达成的调解协议应当由张大爷和张小刚共同签名

答案：A
解析：
考查民事诉讼调解的代理。根据《民诉解释》第147条的规定，人民法院调解案件时，当事人不能出庭的，经其特别授权，可由其委托代理人参加调解，达成的调解协议，可由委托代理人签名。离婚案件当事人确因特殊情况无法出庭参加调解的，除本人不能表达意志的以外，应当出具书面意见。A项正确，BCD项错误。

第8题：

某老年医院的社会工作者小李与身患晚期癌症的85岁严大爷建立了信任的工作关系。有一天，小李在与严大爷的谈话中得知他有自杀念头，以摆脱病痛折磨，不再拖累子女。面对这种危机情况，小李应当（ ）。

A．根据保护隐私原则，为严大爷保守秘密

B．根据案主自决原则，不对严大爷的自杀企图进行干预

C．与严大爷面谈，了解他目前的苦恼和生活状况

D．劝说严大爷打消自杀的念头

E．通过医院等有关部门采取特殊监护措施


正确答案：CDE
社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业活动。故CDE　项正确，B项错误。在社会工作领域，未经同意社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。严大爷要自杀的念头显然不属于他的个人隐私，故A项错误。

第9题：

社会工作者江珊在社区中组织了一个解决家庭矛盾的小组，小组成员侯大爷向江珊诉苦，说家人抱怨他脾气大，经常向家里发火，都不理解他退休后在家的感受。江珊听完侯大爷的诉说后，让另一名组员和侯大爷共同模仿家人与他的对话过程。江珊的做法是为了()。

A:协助侯大爷认清自己的问题
B:协助侯大爷重新定位自己的角色
C:协助侯大爷澄清自己和他人的感受
D:增强侯大爷在小组外的行为责任感

答案：C
解析：
间接干预法的技巧主要有：①利用小组治疗元素；②运用角色扮演的方法；③运用行为改变的技巧；④使用一些家庭作业；⑤运用结构化组员角色的技巧。其中，运用角色扮演的方法，即通过情境再现的方式协助组员澄清自己和他人的感受，帮助成员预演行动计划，从而促成组员行动的改变。

第10题：

王大爷生活不能完全自理，一直由儿子小王照顾。最近，王大爷病情恶化，经常责骂儿子照顾不周，小王很苦恼。社会工作者安慰小王，并和他一起分析老年人的心理特点，使他更好地理解王大爷，同时帮助王大爷缓解焦虑情绪。此案例中，社会工作者的工作属于老年社会工作中的()服务。

A:身体健康
B:处理认知与情绪问题
C:精神健康
D:维护社会支持网络

答案：B
解析：
老年社会工作者会处理老年人的一些认知和情绪方面的问题。在有些个案中，社会工作者帮助老年人消除产生情绪问题的因素。而在另外一些情况下，社会工作者要致力于改变老年人的认知，帮助老年人适应他无法改变的情形。

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