社会工作者
也是机构了解社工服务品质的重要途径。A．案主满意度的调查B．目标实现程度的测量C．单个对象设计D．任务完成情况的评分
题目
也是机构了解社工服务品质的重要途径。
A．案主满意度的调查
B．目标实现程度的测量
C．单个对象设计
D．任务完成情况的评分
相似问题和答案
第1题：
社工在接触案主前需要做好的准备有( )。
A．了解案主的相关信息
B．能运用同情心来分析案主
C．社工对自我的反思
D．安排好合适的面谈场地
E．拟订面谈纲要
第2题：
社工和案主讨论和确定目标的过程,也是鼓励案主深思在问题解决以后有关个人的未来远景的过程。( )
A．正确
B．错误
第3题：
社工面谈的目的在于:营造一种好的氛围鼓励案主的参与;让案主了解机构能提供的服务及工作规则;和案主共同探讨存在的问题;了解案主的期望;最终经过磋商明确一起来解决问题的初步方案。( )
A．正确
B．错误
第4题：
对服务对象影响的评估方法中，由服务对象用口头或书面形式，包括填写问卷来表达对社会工作介入效果的看法属于（ ）。
A．问卷调查
B．基线测量
C．服务对象满意度测量
D．服务对象改变程度测量
对服务对象影响的评估有两种方法：(1)服务对象满意度测量。做法是由服务对象用口头或书面形式，包括填写问卷来表达对社会工作介入效果的看法。这种方法操作简单，不需要太多时问和资源，但其局限在于，测量比较粗糙，有时服务对象会倾向于给予积极的评价，评估有可能产生偏差。(2)差别影响评分。这是一种更具结构性的评估方法。首先由服务对象对介入影响进行自我陈述，报告自己有哪些变化，然后分析区分出哪些是介入本身带来的变化，哪些是其他因素带来的变化。与满意度测量一样，这种方法也可能带有服务对象的主观色彩。 、
第5题：
“经过评估,在案主问题基本解决，目标已经实现的情况下,按照服务协议,社工提议结案,案主也接受,由此进入结案阶段。”这种结案类型为( )。
A．目标达成结案
B．按机构规定服务期而结案
C．社工离职而结案
D．案主单方提前结案
第6题：
社工和案主可以设定很多具体目标来实现一个单一的总目标。( )
A．正确
B．错误
第7题：
如果社工能够了解案主的心理,就会坦然地去接近案主,很好地运用( )来帮助案主消除其焦虑。
A．同情心
B．同理心
C．澄清
D．安慰
第8题：
资料的收集,是指在社工和案主建立初步关系之前,社工通过不同的方法来收集所需的相关信息,来帮助社工全面地了解案主。( )
A．正确
B．错误
第9题：
在目标实现程度的测量中,评估中测量的标准就是案主在介入阶段的完成情况。( )
A．正确
B．错误
第10题：
Kirst-Ashman认为接案阶段主要的活动有以下几个方面:( )。
A．热情地招呼案主，鼓励案主与你交谈,并有效地展示自己对案主的情况非常感兴趣的倾听技巧
B．和案主一起讨论机构的服务，案主的期望,以及决定本机构和社工能否对案主有所帮助
C．让案主了解并适应这种助人的关系,并为案主提供相关的服务
D．完成所需的文案工作
E．自我反思