社会工作者

陈某是一名新进入社区服务机构的社会工作者，在一次督导会议中，陈某表示他对某一案主的行为表示出不满。督导指出，不批判是社会工作价值观对社会工作者的重要要求之一。对此，下列说法正确的有()。A．不指责服务对象的言行 B．不能和服务对象分享自己对服务的感受并提出自己的建议 C．不应指责和批判服务对象的价值观 D．社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象 E．不能向服务对象发泄自己的负面情绪

题目
陈某是一名新进入社区服务机构的社会工作者，在一次督导会议中，陈某表示他对某一案主的行为表示出不满。督导指出，不批判是社会工作价值观对社会工作者的重要要求之一。对此，下列说法正确的有()。

A．不指责服务对象的言行
B．不能和服务对象分享自己对服务的感受并提出自己的建议
C．不应指责和批判服务对象的价值观
D．社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象
E．不能向服务对象发泄自己的负面情绪
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相似问题和答案

第1题：

小郑是一名社会工作专业的学生，在一次课堂情境模拟中，作为社会工作者的他对案主的衣着品味表示出不满。在课堂上，老师指出，不批判是社会工作价值观对社会工作者的重要要求之一。对此，下列说法正确的有（ ）。

A．不指责服务对象的言行

B．不能向服务对象发泄自己的负面情绪

C．不应指责和批判服务对象的价值观

D．社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象

E．不能和服务对象分享自己对服务的感受并提出自己的建议


正确答案：ABCD
在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，更不应指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的个人感受和经验，以及社会工作专业对有关问题的看法，并提供解决问题的建议，但社会工作者不得直接或问接迫使服务对象接受提出的意见或建议。故E项说法不正确。

第2题：

小毕是一名社会工作专业的学生，在一次课堂模拟中，作为社会工作者的他对案主的衣着和体味表示出不满。在课堂上，老师说不批判是社会工作价值观对社会工作者的重要要求之一。那么下列说法哪些是正确的( )

A.社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象
B.不应指责和批判服务对象的价值观
C.不指责服务对象的言行
D.不能向服务对象发泄自己的负面情绪
E.不能和服务对象分享自己对服务的感受并提出自己的建议

答案：A,B,C,D
解析：
社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的自己的感受和经验，以及对有关问题的看法，并提供解决问题的建议，但不得直接或间接迫使服务对象接受。所以E选项错误，选ABCD。

第3题：

关于社会工作督导类型及督导对象的表述，下列错误的是（ ）。

A．小华是刚毕业进人某社会服务机构的社会工作者，她属于督导对象

B。在大学生毕业实习中，学校的老师每周对实习学生进行一次督导，对学生实习中的工作进行指导。这种督导形式属于师徒式督导

C．张娟是非社会工作专业毕业的学生，她申请加入某社会服务机构做志愿者。由于她不是社会工作专业毕业，所以她不是该机构的督导对象

D．在一次小组活动过程中，督导者李玲作为小组带领者负责组织活动的主要部分，但李玲也让刚入职不久的冯敏带领部分环节的活动。在此过程中，督导者采取了训练式督导的督导形式


正确答案：C
社会工作督导的主要对象有四种：一是新进入社会服务机构的社会工作者；二是服务年限较短、经验不足的初级社会工作者；三是在社会服务机构实习的学生；四是社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者。由此可知，张娟也属于督导对象。

第4题：

社会工作者老李是某社会服务机构的督导，他在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境，并表示关心。老李所使用的督导技巧是（）。

A.开展话题的技巧
B.同感与分享感受的技巧
C.订立协议的技巧
D.督导的相互契合技巧

答案：D
解析：
督导的相互契合技巧是督导前期最重要的技巧。相互契合是指督导者在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境，并表示关心。所以题中老李所用的技巧正是相互契合技巧。 本题主要考查社会工作督导过程中的技巧。考生应对此知识点注意总结。

第5题：

对于（　　），同事督导方式更容易有收获。

A.非常有经验的社会工作者
B.新进入社会服务机构的社会工作者
C.在社会工作服务机构实习的社会工作专业学生
D.服务年限较短、经验不足的初级社会工作者

答案：A
解析：
对于非常有经验的社会工作者，选择同事督导方式更容易有收获。

第6题：

督导者一般都是由社会服务机构中的( )担任。

A．新进入社会服务机构的社会工作者

B．一线初级工作人员

C．资深社会工作者

D．志愿者


正确答案：C
C[提示] 督导者一般都是由机构中资深的社会工作者担任，他们一般都具有丰富的实践经验，接受过正规的社会工作专业训练，拥有良好的专业知识和督导技巧，尤其具有对社会、对专业负责的精神。

第7题：

某青少年服务机构对新进入该机构的社会工作者实行督导制，督导者是被督导者的主管，这种督导方式是（）督导。

A.师徒式
B.训练式
C.管理式
D.咨询式

答案：C
解析：
社会工作督导的四种类型：
（1）师徒式督导。督导者扮演师傅的角色，提供教育训练。师徒式督导强调学习过程，焦点集中于一般议题；而从专业的角度看，被督导者自己承担更多责任。
（2）训练式督导。被督导者被认为是学生或受教育者，在具体实务服务中，督导者负责部分工作。训练式督导同师徒式督导较为一致的是也强调学习过程，焦点集中在一般议题上；但在专业方面，督导者承担更多责任。
（3）管理式督导。督导者是被督导者的上级或主管，具有“上司与下属”的关系。管理式督导强调的是实务工作的完成及其服务质量，焦点集中于特殊议题；从专业的角度看，督导者承担更多的责任。
（4）咨询式督导。督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。咨询式督导同管理式督导较为一致的是强调实务工作的完成及其服务质量，焦点集中在特殊议题上；但从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说，被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。

第8题：

新进社会服务机构工作的社会工作者王某，最近面临第一次机构行政的绩效考核，感觉压力很大。王某的督导李某知道后，协助该社会工作者处理所面对的压力，帮助该社会工作者增强了自我功能。督导李某工作的内容属于( )。

A．行政性督导

B．教育性督导

C．支持性督导

D．合作性督导

E．协助性督导


正确答案：C

第9题：

社会工作督导的对象包括()。

A:新进入社会服务机构的社会工作者
B:高级社会工作者
C:服务较短，经验不足的初级社会工作者
D:社会服务机构的非正式人员
E:社会服务机构实习的学生

答案：A,C,D,E
解析：
社会工作督导的主要对象有四种：一是新进入社会服务机构的社会工作者；二是服务较短，经验不足的初级社会工作者；三是在社会服务机构实习的学生；四是社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者。

第10题：

陈某因故意伤害罪被判缓刑2年。他从小生长在离异家庭，爷爷将他一手抚养长大，百般宠爱，陈某逐渐成了一个事事以自我为中心，行为偏执、冲动、任性的“小霸王”。矫正初期，无论社会工作者怎样努力，陈某总是沉默不语，消极抵触。但社会工作者并没有放弃，从生活琐事开始，真心实意地关心陈某，渐渐地，陈某开始对社会工作者产生了信任。本案例中，社会工作者坚守了()的社会工作价值理念。

A:接纳
B:保密
C:个别化
D:非评判

答案：A
解析：
社会工作最基本的信念就是相信每一个人都有与生俱来的价值和尊严，而这种价值和尊严带给每一个人不可剥夺的社会权利。因此，社会工作者对待受助者的基本态度应该是接纳而非批判。社会工作者应该将受助者本身连同他过去的犯罪事实接受下来，然后才能以客观的、体谅的心态，在平等的、安全的气氛中与受助者深入讨论问题，选择解决问题的办法。本题案例中，正是因为社会工作者坚守了接纳的价值理念，才使得陈某逐渐改变了态度，对社会工作者产生了信任。

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