社会工作者

个案管理服务强调个案管理者与服务对象之间的关系，强调服务对象的参与，以下不属于服务对象参与个案管理的是（ ）。A.服务对象选择需求的内容 B.服务对象决定使用服务的资源 C.服务对象接受社会工作者的治疗 D.服务对象协助组织服务的提供者

题目
个案管理服务强调个案管理者与服务对象之间的关系，强调服务对象的参与，以下不属于服务对象参与个案管理的是（ ）。

A.服务对象选择需求的内容
B.服务对象决定使用服务的资源
C.服务对象接受社会工作者的治疗
D.服务对象协助组织服务的提供者
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相似问题和答案

第1题：

关于个案管理的实施原则，下列说法正确的是( )。

A．服务对象单纯接受规划好的服务，无需参与整个个案管理过程

B．个案管理者要尽可能掌握满足服务对象需求的各方面资源，并整合运用

C．个案管理者的协调能力要多于照顾技巧

D．个案管理者的照顾技巧要多于协调能力

E．个案管理者在资源运用时，要具有一定的成本意识


正确答案：BCE

BCE[提示] 个案管理的实施原则主要有5个方面：(1)强调服务对象与个案管理者一起工作，参与整个个案管理过程；(2)评估是个案管理的核心；(3)个案管理工作要求个案管理者注重协调能力多于照顾技巧，协调各方资源为服务对象提供“全人”服务，并不仅仅对其特殊要求提供直接服务；(4)个案管理者要尽可能掌握有助于满足服务对象需要的各方面资源，并加以整合运用，为了避免资源的浪费或重叠，个案管理者要具有一定的成本意识；  (5)个案管理工作要提供包裹式服务和专业合作。

第2题：

关于个案管理的说法，正确的是（　　）。

A．个案管理就是社会工作者在服务过程中管理好服务对象

B．个案管理就是为服务对象的特殊需要提供各类直接的服务

C．个案管理就是把每个服务对象的档案建成电子文档管理好，以便随时查询

D．个案管理就是社会工作者协调和管理好各种资源，满足服务对象的各种需求

答案：D
解析：

第3题：

个案管理是联结和协调各种不同服务体系的运作方式，以确保运用最完善的方式来满足服务对象需求的服务方法。在个案管理中，如果评估的结果显示服务对象的问题或需要没有得到解决或满足，则必须考虑重新回到（）阶段。

A．个案发掘与转介

B．评估与选择

C．个案管理服务计划

D．个案管理服务执行


正确答案：C
【答案】C。本题考核的是个案管理的监督和评估。个案管理在服务过程中，不断监督和评估是为了及时修正服务，保障服务的适当性；而在服务结束后，也需要通过追踪来确定服务的效果。个案管理也可以再进行追踪评估，如果评估结果显示服务对象的问题或需要没有得到解决或满足，则必须考虑重新回到“个案管理服务计划"阶段。

第4题：

关于个案工作与个案管理显著差异的说法，正确的是（ ）。

A.个案工作是临床社会工作服务，个案管理是重视倡导的综合服务
B.个案工作是专业社会工作服务，个案管理是其他领域的专业工作
C.个案工作者会提供全面帮助，个案管理者会协助服务对象链接资源
D.个案工作以提供直接服务为主，个案管理以整合资源促进合作为主

答案：D
解析：
本题考查个案管理与个案工作的差异。个案管理者一般扮演整合服务角色，包括资源开发者、教导者、经纪人、倡导者等角色。个案工作者以直接服务的角色为主，通常扮演使能者和咨询者。D项描述正确。(考点：个案管理与个案工作的差异)

第5题：

个案工作是社会工作者针对服务对象提供的具体化的工作，个案管理则是对服务对象开展的体系化的整合协调工作，下列选项中个案工作和个案管理没有区别的是()。

A:服务提供者
B:服务目标
C:服务焦点
D:服务对象

答案：D
解析：
考点：个案工作与个案管理的区别。

第6题：

下列哪项不是个案管理的特征（ ）

A.个案管理是个案工作的拓展
B.服务对象同时遇到多重问题
C.个案管理具有服务和管理双重功能
D.个案管理不强调全貌的管理方法

答案：D
解析：

第7题：

下列选项中，关于个案管理的说法不正确的是（　　）。

A.个案管理是介于社会工作直接和间接服务之间的一种综合性服务方法
B.个案管理的对象是求助者
C.个案管理是一种“全貌”的工作方法
D.个案管理具有实现服务合理配置和强调服务效率的双重功能

答案：B
解析：
不是每位求助者都能够成为个案管理服务的对象，个案管理的服务对象通常有两个共同特质：一是他们所遭遇的问题复杂；二是他们在获得和使用潜在的助人资源方面有特殊困难。因此选项B错误。

第8题：

（ ）是个案取得成效的关键。

A．对青少年服务对象的评估

B．服务对象的改变动机和参与

C．个案工作理论

D．个案服务计划

E．专业关系


正确答案：B
服务对象的改动机和参与是个案取得成效的关键。

第9题：

个案管理是联结和协调各种不同服务体系的运作方式，以确保运用最完善的方式来满足服务对象需求的服务方法。在个案管理中，如果评估的结果显示服务对象的问题或需要没有得到解决或满足，则必须考虑重新回到()阶段。

A:个案发掘与转介
B:评估与选择
C:个案管理服务计划
D:个案管理服务执行

答案：C
解析：
本题考核的是个案管理的监督和评估。个案管理在服务过程中，不断监督和评估是为了及时修正服务，保障服务的适当性；而在服务结束后，也需要通过追踪来确定服务的效果。个案管理也可以再进行追踪评估，如果评估结果显示服务对象的问题或需要没有得到解决或满足，则必须考虑重新回到“个案管理服务计划”阶段。故正确答案选C。

第10题：

(2015年)关于个案管理的说法，正确的是（　　）。

A.个案管理就是社会工作者在服务过程中管理好服务对象
B.个案管理就是为服务对象的特殊需要提供各类直接的服务
C.个案管理就是把每个服务对象的档案建成电子文档管理好，以便随时查询
D.个案管理就是社会工作者协调和管理好各种资源，满足服务对象的多种需要

答案：D
解析：
本题考察的是个案管理的定义。个案管理的定义可分为体系取向和过程取向两种。体系取向的个案管理强调“个案管理是联结和协调各种不同服务体系的动作方式，用以确保运用最完善的方式来满足服务对象被照顾的需求”。过程取向的个案管理强调“个案管理是一种协调的过程．通过协调和获得各种资源，来协助那些面临各种问题的服务对象，他们因为这些问题而出现了无法满足的生活需求、失意和无成就感的状况”。可见．个案管理是一种提供服务的方法。它是由专业社会工作者评估服务对象及其家庭的需求，并安排、协调、监督、评估和倡导一套包含多种项目的服务，以满足特定服务对象的复杂需求。

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