护士资格考试

手术前一天的下午,护士来到患者的床前,发现他情绪低落,便问道:“苏先生,你好像心情不太好?”患者回答:“我担心明天的手术。”此时,护士的最佳反应应该是()A.保持沉默B.悄然离开病房C.对患者说：“你能告诉我您担心的问题是什么吗?”D.对患者说：“您不必担心，手术一定会成功的。”E.对患者说：“如果您不去想这件事，您的心情很快就会好起来的。”

题目
手术前一天的下午,护士来到患者的床前,发现他情绪低落,便问道:“苏先生,你好像心情不太好?”患者回答:“我担心明天的手术。”此时,护士的最佳反应应该是()

A.保持沉默

B.悄然离开病房

C.对患者说：“你能告诉我您担心的问题是什么吗?”

D.对患者说：“您不必担心，手术一定会成功的。”

E.对患者说：“如果您不去想这件事，您的心情很快就会好起来的。”

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相似问题和答案

第1题：

患者，男,75岁，因脑出血进行手术已有数小时。家属焦急地问病房护士:“手术怎么还没结束啊，我很担心!”此时，最能安慰家属的回答是？

A．“假如手术有问题，医生会通知您。”

B．“这样的病情手术风险本来就很大，您就别催促了。”

C．“您的心情我能理解，我可以打电话问清情况后再告诉您。”

D．“对不起， 我不清楚手术的情况。”


“您的心情我能理解。我可以打电话了解情况后再告诉您”

第2题：

患者对护士说：“我的B超结果出来了，胰腺好像长了一个东西，我真的有些担心。”护士回答说：“噢，原来如此!好吧，你准备一下，我马上帮你输液。”请问护士在与患者沟通中存在什么问题?常用的护患沟通技巧有哪些?


答案：
解析：
护士与患者沟通中存在的问题是突然改变话题。常用的护患沟通技巧有:①设身处地为服务对象着想:如果护理人员能理解患者的感受，运用良好的、支持性的、明确的沟通技巧减轻患者的焦虑及恐惧情绪反应,可以帮助患者度过这段痛苦的经历。②尊重服务对象的人格:在沟通过程中,护土语气要温和、诚恳,鼓励患者谈出自己的想法,注意维护患者的自尊及人格。③及时做出适当反应:护士--定要对患者所反映的信息及时做出正确的反应。,④随时进行健康教育:护士应经常与患者沟通,了解对方的身体及心理变化,据对方的需要开展健康教育。⑤为服务对象保守秘密:护士在任何条件下，都要保证对患者的隐私保密。

第3题：

患者对护士说：“我的B超结果出来了，胰腺好像长了一个东西，我真的有些担心。”护士回答说：“噢，原来如此!好吧，你准备一下，我马上为你输液。”请问护士在与患者沟通中存在什么问题?常用的护患沟通技巧有哪些?


答案：
解析：
护士与患者沟通中存在的问题是突然改变话题。常用的护患沟通技巧有:①设身处地为服务对象着想:如果护理人员能理解患者的感受，运用良好的、支持性的、明确的沟通技巧减轻患者的焦虑及恐惧情绪反应，可以帮助患者渡过这段痛苦的经历。②尊重服务对象的人格:在沟通过程中,护士语气要温和、诚恳,鼓励患者谈出自己的想法,注意维护患者的自尊及人格。③及时做出适当反应;护士一定要对患者所反映的信息及时做出正确的反应。④随时进行健康教育:护士应经常与患者沟通,了解对方的身体及心理变化，根据对方的需要开展健康教育。⑤为服务对象保守秘密:护士在任何条件下,都要保证对患者的隐私保密。

第4题：

患者，女，48岁，因子宫肌瘤需手术治疗。术前患者对护士说："我从没开过刀，好害怕呀！"护士说："我很理解你现在的心情，如果是我可能也会害怕。"该护士所采用的沟通技巧是

A.阐释
B.归纳
C.澄清
D.共情
E.重述

答案：D
解析：

第5题：

患者女,48岁。因子宫肌瘤需手术治疗。术前患者对护士说:“我从没开过刀,好害怕呀!”护士说:“我很理解你现在的心情,如果是我可能也会害怕。”该护士所采用的沟通技巧是

A、共情

B、阐释

C、澄清

D、归纳

E、重述


参考答案：A

第6题：

患者男，75岁。因脑出血进行手术已有数小时。家属焦急地问病房护士：“手术怎么还没有结束啊，我很担心!”此时最能安慰患者的回答是

A.“假如手术有问题，医生会通知您的。”

B.“这样的病情手术风险本来就很大，您就别催促了。”

C.“您的心情我能理解，我可以打电话了解情况后再告诉您。”

D.“这种手术的时间就是很长，您去手术室门口等着吧。”

E.“对不起，我不清楚手术的情况。”


参考答案：A

第7题：

手术的前一天下午,护士来到患者的床前,发现她情绪很低落,便问道:“苏小姐,您好像心情不太好?”患者回答说:“我担心明天的手术。”此时,护士的最佳反应应该是()。

A、保持沉默

B、悄然离开病房

C、对患者说:“您不必担心，手术一定会成功的。”

D、对患者说:“您能告诉我您担心的问题是什么吗?”

E、对患者说:“如果您不去想这件事，您的心情很快就会好起来的。”


正确答案：D

第8题：

患者女，48岁。因子宫肌瘤需手术治疗。术前患者对护士说：“我从没开过刀，好害怕呀！”护士说：“我很理解你现在的心情，如果是我可能也会害怕。”该护士所采用的沟通技巧是

A、共情

B、阐释

C、澄清

D、归纳

E、重述


参考答案：A

第9题：

患者男，75岁。因脑出血进行手术已数小时。家属焦急地问病房护士：“手术怎么还没有结束啊，我很担心!”此时最能安慰家属的回答是（）2016年护士执业考试《专业实务》真题及答案(网友回忆版)

A.”假如手术有问题，医生会通知您的。“

B.“这样的病情手术风险本来就很大，您就被催了!”

C.“您的心情我能理解，我可以打电话了解情况后再告诉您。”

D.“这种手术的时间就是很长，您去手术室门口等着吧。”

E.“对不起，我不清楚手术的情况”


答案：C

此时最能安慰家属的回答是：“您的心情我能理解，我可以打电话了解情况后再告诉您。”

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