从事药学服务应具备的素质包括( )。
A. 高超的交流沟通能力
B. 药历书写能力和技巧
C. 投诉应对能力和技巧
D. 高尚的职业道德
第1题:
开展药学服务的更高能力要求是()。
A.良好的教育背景
B.信息沟通能力
C.药历制订、修改
D.高尚的职业道德
E.投诉应对能力
第2题:
开展药学服务工作的关键是()。
A.良好的教育背景
B.信息沟通能力
C.药历制订、修改
D.高尚的职业道德
E.投诉应对能力
第3题:
贯穿于药学服务的全过程是( )。
A.药事管理与法规知识
B.信息沟通能力
C.药历的制定、修改
D.投诉应对能力
E.临床实践和能力
第4题:
举止端庄,待人有亲和力,有一定的沟通经验。患者和家属对其容易产生信任感
A.药历书写能力
B.较高的交流沟通能力
C.掌握药学科学的理论知识
D.掌握临床药学的理论知识
E.一定的投诉应对能力和技巧
第5题:
从事药学服务应具备的素质包括( )
A.高超的交流沟通能力
B.药历书写能力和技巧
C.投诉应对能力和技巧
D.高尚的职业道德
E.扎实的药学基础知识
第6题:
开展药学服务的关键是()。
A.药学教育背景
B.信息沟通能力
C.药历书写能力和技巧
D.投诉应对能力
E.高尚的职业道德
第7题:
从事药学服务应该具备的素质有( )。
A.药学与中药学专业背景
B.药学与中药学专业知识
C.与药学服务相关的药事管理与法规知识
D.一定的投诉应对能力
E.高超的交流沟通能力
第8题:
开展药学服务的更高能力要求是( )。
A.药事管理与法规知识
B.信息沟通能力
C.药历的制定、修改
D.投诉应对能力
E.临床实践和能力
第9题:
掌握药学科学的理论知识擅长使用服务用语、通俗易懂的语言、短句子和开放式提问方式
A.药历书写能力
B.较高的交流沟通能力
C.掌握药学科学的理论知识
D.掌握临床药学的理论知识
E.一定的投诉应对能力和技巧
第10题:
开展药学服务工作的关键是
A.药历制订、修改
B.投诉应对能力
C.信息沟通能力
D.实践经验和能力
E.广泛的专业知识