执业药师

从事药学服务应具备的素质包括( )。A. 高超的交流沟通能力B. 药历书写能力和技巧C. 投诉应对能力和技巧D. 高尚的职业道德

题目

从事药学服务应具备的素质包括( )。

A. 高超的交流沟通能力

B. 药历书写能力和技巧

C. 投诉应对能力和技巧

D. 高尚的职业道德

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第1题:

开展药学服务的更高能力要求是()。

A.良好的教育背景

B.信息沟通能力

C.药历制订、修改

D.高尚的职业道德

E.投诉应对能力


正确答案:E

第2题:

开展药学服务工作的关键是()。

A.良好的教育背景

B.信息沟通能力

C.药历制订、修改

D.高尚的职业道德

E.投诉应对能力


正确答案:B

第3题:

贯穿于药学服务的全过程是( )。

A.药事管理与法规知识

B.信息沟通能力

C.药历的制定、修改

D.投诉应对能力

E.临床实践和能力


正确答案:C

第4题:

举止端庄,待人有亲和力,有一定的沟通经验。患者和家属对其容易产生信任感

A.药历书写能力

B.较高的交流沟通能力

C.掌握药学科学的理论知识

D.掌握临床药学的理论知识

E.一定的投诉应对能力和技巧


正确答案:E

第5题:

从事药学服务应具备的素质包括( )

A.高超的交流沟通能力

B.药历书写能力和技巧

C.投诉应对能力和技巧

D.高尚的职业道德

E.扎实的药学基础知识


正确答案:ABCDE

第6题:

开展药学服务的关键是()。

A.药学教育背景

B.信息沟通能力

C.药历书写能力和技巧

D.投诉应对能力

E.高尚的职业道德


正确答案:B

第7题:

从事药学服务应该具备的素质有( )。

A.药学与中药学专业背景

B.药学与中药学专业知识

C.与药学服务相关的药事管理与法规知识

D.一定的投诉应对能力

E.高超的交流沟通能力


正确答案:ABCDE
考察重点是对从事药学服务应该具备的素质的掌握。

第8题:

开展药学服务的更高能力要求是( )。

A.药事管理与法规知识

B.信息沟通能力

C.药历的制定、修改

D.投诉应对能力

E.临床实践和能力


正确答案:D

第9题:

掌握药学科学的理论知识擅长使用服务用语、通俗易懂的语言、短句子和开放式提问方式

A.药历书写能力

B.较高的交流沟通能力

C.掌握药学科学的理论知识

D.掌握临床药学的理论知识

E.一定的投诉应对能力和技巧


正确答案:B

第10题:

开展药学服务工作的关键是

A.药历制订、修改

B.投诉应对能力

C.信息沟通能力

D.实践经验和能力

E.广泛的专业知识


正确答案:C

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