铁路职业技能鉴定

《非空调列车服务质量规范》第3.13条规定,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警(或列车安全员,同下)的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,对危险品做好登记、保管及现场处置,()处理。A.并交前方停车站(公安部门)B.交列车终到站C.带回列车始发站处理D.带回客运段处理

题目
《非空调列车服务质量规范》第3.13条规定,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警(或列车安全员,同下)的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,对危险品做好登记、保管及现场处置,()处理。

A.并交前方停车站(公安部门)

B.交列车终到站

C.带回列车始发站处理

D.带回客运段处理

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第1题:

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,`有乘警的直通列车发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,通知( )。

A.列车长到场处理

B.乘警到场处理

C.检车员到场处理

D.安全员到场处理


正确答案:B

第2题:

《空调列车服务质量规范》第3.13条规定,发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第3题:

《非空调列车服务质量规范》第3.14条规定,发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

《旅客运输服务作业(列车)》发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,未配备乘警的由列车长按规定处理,对危险品做好()及现场处置,并交前方停车站(公安部门)处理。

A.登记

B.记载

C.保管

D.清点


参考答案:AC

第5题:

发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警(或列车安全员,下同)的列车通知()到场处理。

A.安全员

B.乘警

C.列车长

D.小班长


参考答案:B

第6题:

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,发现行为、神情异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,情形严重时交()处理。

A.列车运行前方停车站

B.中转站

C.换乘站

D.旅客到站


参考答案:A

第7题:

发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警(或列车安全员,下同)的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,对危险品做好()、()及现场处置,并交前方停车站(公安部门)处理。

A.登记

B.收缴

C.保管


参考答案:AC

第8题:

《空调列车服务质量规范》第3.13条规定,发现行为、神情异常旅客时,(),配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。

A.重点关注

B.关到卫生间

C.关到乘务室

D.安排在餐车


参考答案:A

第9题:

列车对无人认领的可疑物品,在处理时要高度警惕,要及时通知列车长和乘警到场处置。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确