保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。49.保险销售人员的良好礼仪通常包括( )：①恭敬的态度;②整洁的仪表;③非常专业的言辞;④得体的举止。A.①②③B.①②④C.①③④D.①②③④

《办法》所称保险销售从业人员是指为保险公司销售保险产品的人员，包括保险公司的保险销售人员和保险代理机构的保险销售人员。()

此题为判断题(对，错)。

《保险销售从业人员监管办法》中的保险销售从业人员除了包括保险公司的保险销售人员，还包括( )。

A、保险代理机构的保险销售人员

B、保险经纪机构的保险销售人员

C、保险公估机构的保险销售人员

D、保险咨询机构的保险销售人员

保险销售从业人员是指为保险公司销售保险产品的人员，包括( )。

A、保险公司的保险销售人员

B、保险代理机构的保险销售人员

C、保险经纪机构的保险经纪人员

D、保险公估机构的保险公估人员

保险销售人员在保险业发展中具有重要的价值，主要体现在( )：①保险销售人员的销售活动是保险经营中至关重要的一个环节，也是决定企业经营成败的关键之一;②保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱之一;③保险销售人员代表企业与客户建立良好的关系，是同业竞争制胜的主要因素;④保险销售人员促进产品的研制与开发。

A.①②③④

B.③④

C.①②

D.①②③

A.保险公司的保险销售人员

B.保险专业代理机构保险销售人员

C.保险经纪机构从业人员

D.保险兼业代理机构的保险销售人员

保险销售人员在保险业发展中的重要性主要体现在（）：①保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱；②保险销售人员代表保险公司与客户建立良好的关系；③保险销售人员促进产品的研制与开发；④保险销售人员是同业竞争制胜的重要因素。

A.①②③

B.①③④

C.①②③④

D.②③④

以下关于保险销售从业人员的说法中，错误的是()。

A、从事保险销售的人员不要求必须取得中国保监会颁发的资格证书

B、保险销售从业人员不需要执业前取得所在保险公司、保险代理机构发放的执业证书

C、保险公司从事保险销售的人员应当品行良好，具有保险销售所需的专业能力

D、保险公司、保险代理机构应当对保险销售从业人员进行培训，使其具备基本的执业素质和职业操守。培训内容至少应当包括业务知识、法律知识及职业道德保险销售从业人员监管办法保监会令2013年第2号

保险从业人员提高礼仪修养的途径不包括( )。

A.提高社会文明水平

B.加强礼仪训练，养成良好的礼仪习惯

C.强化敬业和服务意识

D.广泛学习自然科学知识、人文社会科学知识等以丰富个人对于礼仪内涵的理解

A、保险公司的销售从业人员

B、保险专业代理机构的销售从业人员

C、保险兼业代理机构的销售从业人员

D、保险经纪机构从业人员