保险从业资格

各保险公司应与各银行邮政代理机构协商完善保险代理协议条款,将共同保证客户信息的( )列为双方的权利和义务,为确保客户信息真实性、提高客户回访成功率夯实管理基础。A、真实性B、有效性C、完整性D、准确性

题目

各保险公司应与各银行邮政代理机构协商完善保险代理协议条款,将共同保证客户信息的( )列为双方的权利和义务,为确保客户信息真实性、提高客户回访成功率夯实管理基础。

A、真实性

B、有效性

C、完整性

D、准确性

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第1题:

根据《保险代理机构管理规定》,关于“保险公司员工投资保险代理机构”的具体规定是()。

A、保险公司员工可以投资保险代理机构,但应当先离开保险行业

B、保险公司员工可以投资保险代理机构,但应当先离开所在保险公司

C、保险公司员工可以投资保险代理机构,但应当告知所在保险公司

D、保险公司员工不得投资保险代理机构


答案:C

第2题:

根据《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》(保监发〔2013〕82号),下列说法正确的是()。

A、保险专业中介机构、银行邮政等保险兼业代理机构,以及人身保险公司的保险销售人员应按照准确、完整、安全、保密的原则,收集、记录客户信息,并将客户信息真实、完整地提交给人身保险公司。

B、人身保险公司采集客户信息特别是联系电话和联系地址的用途,包括但不限于计算保费、核保、寄送保单和客户回访等。

C、人身保险公司应按照本办法的有关要求,在与保险专业中介机构、银行邮政等保险兼业代理机构的合作协议中明确双方在客户信息的收集、记录、管理和使用等方面应履行的义务和应承担的责任。

D、人身保险公司、保险专业中介机构、银行邮政等保险兼业代理机构应当以公司规章制度或者代理合同条款的形式,将客户信息真实性纳入对保险销售从业人员和公司其他从业人员的考核体系中。


参考答案:ABCD

第3题:

根据《保险销售从业人员监管办法》保险代理机构保险销售从业人员从事保险销售,应当告知客户( )

A、所在保险代理机构的规划

B、所在保险代理机构的优惠政策

C、所代理的保险公司名称

D、所代理的保险公司经营理念


正确答案:C

第4题:

各代理银行要积极配合保险公司执行投保提示、客户回访等规定,引导投保人在投保单上填写真实完整的客户信息并在人身保险新型产品投保书上抄录有关声明,严禁代理银行向保险公司提供虚假客户信息,严禁防范销售误导风险。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第5题:

保险专业中介机构、银行邮政等保险兼业代理机构针对客户信息管理,应配合人身保险公司升级改造业务系统。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第6题:

邮储银行代理营业机构因代理协议期满需终止营业,下列说法正确的是():

A、邮政企业自行决定终止营业

B、邮储银行决定可终止营业

C、邮政企业与邮储银行协商终止营业

D、经监管机构批准后终止营业


本题答案:D

第7题:

根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定,保险代理机构的保险销售人员应告知客户()。

A、所在保险代理机构的发展规划

B、所在保险代理机构的优惠政策

C、所代理保险公司的名称

D、所代理保险公司的经营理念


正确答案:C

第8题:

保险代理机构及其分支机构应当制作规范的客户告知书。客户告知书应当包括( )。

A.保险代理机构及其分支机构的法律责任

B.被代理保险公司的投保提示

C.被代理保险公司的名称

D.保险代理机构及其分支机构的业务范围


正确答案:ABCD
解析:《保险代理机构管理规定》第九十四条的规定,保险代理机构及其分支机构应当制作规范的客户告知书。客户告知书应当包括保险代理机构及其分支机构的名称、住所、业务范围、代理权限、联系方式、法律责任,以及被代理保险公司的名称、住所、联系方式、投保提示等事项,故A、B、C、D选项都正确。

第9题:

下面关于保险代理从业人员的保密义务,叙述正确的是( )。

A.保险代理从业人员应当对有关客户的信息向所属机构保密

B.保险代理从业人员应当对有关所属机构的所有信息向客户保密

C.保险代理从业人员应当对客户的与投保无关的信息向所属机构保密

D.保险代理从业人员对所属机构的所有信息都不用保密


参考答案:C

第10题:

邮储银行应与邮政企业建立日常磋商和信息沟通制度,完善对代理营业机构的内部控制建设,防止出现管理漏洞。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

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