重庆大学

对于孔雀型的买家我们可以尝试多次的赞美,言语上有礼貌善于用数据说服买家。()此题为判断题(对,错)。

题目
对于孔雀型的买家我们可以尝试多次的赞美,言语上有礼貌善于用数据说服买家。()

此题为判断题(对,错)。

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相似问题和答案

第1题:

【实训项目】 1、 在速卖通上注册个买家账号,尝试用英文以买家身份找一个店铺卖家即时沟通咨询。 2 、收集并整理卖家与买家常用的礼貌用语。


第2题:

4、宝贝描述的目的是尽可能地说服买家购买,因此可以大量的修饰,甚至是夸大宝贝,以激起买家的购买欲望。


让客户更了解产品;取得客户好感;提升宝贝品质感;引导客户下单

第3题:

买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?

A.买家不能申请退款,只有卖家点了发货之后买家才能申请退款

B.买家拍下以后就可以申请退款

C.买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款

D.买家付款以后就可以申请退款


拍了以后就可以申请退款

第4题:

只要我们标题里有买家搜索的关键词我们宝贝就会出现在买家面前


正确

第5题:

敦煌网后台”交易“功能下的”我的买家“内容中,我们可以看到买家的支付方式。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:错误

第6题:

我给买家的评价,当有买家给我们评价时,我们都应该礼貌的回复评价,建议回复内容(),需要体现卖家的专业度。

A.精短简练

B.越多越好

C.不要一模一样

D.一模一样


正确答案:C

第7题:

买家催促发货时,可以多次口头说多次帮忙催促。()

此题为判断题(对,错)。


答案:正确

第8题:

当买家大骂时,说我们服务差时这个时候应该怎么回复( )

A.跟买家道歉,让买家消气抓住买家的需求处理问题

B.拖着聊让买家赶紧走

C.骂回去

D.敷衍买家,激怒买家


参考答案:A

第9题:

买家在店铺里拍下商品而且付款了,在客服发货前又想申请退款,买家什么时候可以申请退款?( )

A.买家付款后三天内,卖家还没点击发货的,买家可以申请退款

B.买家付款以后就可以申请退款

C.买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后,买家才能申请退款

D.买家拍下以后就可以申请退款


参考答案:B