进行会议沟通时,会议主席应采取()来控制和处理破坏性冲突。
A、建设性表达
B、批评式表达
C、客观性评价
D、评估式表达
第1题:
在关于建设性冲突和破坏性冲突区别中,以下()是关于建设性冲突的
A.关心目标
B.对事不对人
C.促进沟通
D.关心胜负
第2题:
人际沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括群体和团队沟通、会议沟通冲突处理技巧、压力沟通技巧和跨文化沟通技巧等。
第3题:
管理者如何保证团队讨论时能具有一定程度的建设性冲突,同时降低破坏性冲突()
A.提高团队成员对冲突的敏感性,合理避免破坏性冲突的产生
B.提高团队成员的情商,加强沟通技巧
C.增进彼此的了解和信任
D.对他人的行为进行指责
第4题:
第5题:
第6题:
秘书与领导沟通会议有关事宜时,做法正确的有( )。
A.会议室出现冲突要马上与领导沟通
B.车辆出现冲突要立即与领导沟通
C.要经常向领导汇报会议的进展
D.会后要向领导交总结报告
第7题:
A、会议控制
B、会议引导
C、促进讨论
D、处理不同意见
E、会议准备
第8题:
A.成员控制
B.主席控制
C.演讲人控制
D.语音控制
第9题:
人际冲突分为建设性冲突和破坏性冲突这两种常见类型,一般采用回避、强迫、顺应、折中、协商这五种常见处理措施来处理人际冲突。()