此题为判断题(对,错)。
第1题:
客户资料信息是汽车服务企业开展客户关系管理的基础,所以首先应完善客户的资料信息库。
第2题:
客户关系管理,就是购买一套CRM软件来管理客户资料。
第3题:
A.会展的组织者
B.会展的参展商
C.会展的观展商
D.会展的管理机构
第4题:
A.会展企业对参展商
B.参展企业对交易商
C.会展企业对会展企
D.会展企业对政府
第5题:
A.会展企业
B.参展商
C.主办者
D.会展场馆
第6题:
A.会展企业之间
B.会展市场中现有的会展企业与潜在进入企业之间
C.参展商之间
D.参展商与会展企业之间
第7题:
A.风险管理
B.财务管理
C.作业管理
D.物流管理
第8题:
A、会展场馆
B、参展商
C、会展主办方
D、会展本身
E、专业观众
第9题:
下列选项中,哪一个是会展为参展商提供的一项宣传服务,有利于补充参展商在会展上接触的信息不足,其中收录参展商的一些信息等内容。()
A.参展指南
B.观众登记表
C.会展会刊
D.参观指南