理财规划师

助理理财规划师为客户提供理财规划服务的前提和关键是()。A:收集客户信息 B:搞好客户关系 C:了解客户需求 D:提供咨询服务

题目
助理理财规划师为客户提供理财规划服务的前提和关键是()。

A:收集客户信息
B:搞好客户关系
C:了解客户需求
D:提供咨询服务
参考答案和解析
答案:A
解析:
收集客户信息是助理理财规划师为客户提供理财规划服务的前提和关键,如果信息工作出现偏差,会直接导致助理理财规划师所制定的理财规划与客户实际需求脱节,不仅自己费力不讨好,而且还可能蒙受经济损失,甚至有被客户投诉的风险。因此收集客户信息是开展理财规划服务最基础也是最重要的一步。
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第1题:

理财规划师国家职业资格分为()。

A、资深理财规划师

B、特级理财规划师

C、高级理财规划师

D、中级理财规划师

E、助理理财规划师


参考答案:CDE

第2题:

理财规划服务合同的客体是( )。

A.理财规划方案书

B.理财规划师

C.客户

D.理财规划师制订理财规划的行为


正确答案:D

第3题:

理财规划服务合同的客体是( )。

A.理财规划方案书

B.理财规划师

C.客户

D.理财规划师制定理财规划的行为


正确答案:D

第4题:

即使客户委托理财规划师设计违法的理财方案,或者客户的理财需求或目标违反法律的规定,理财规划师也应接受客户的委托,为其需求提供服务。()


答案:错
解析:
如果客户委托理财规划师设计违法的理财方案,或者客户的理财需求或目标违反法律的规定,理财规划师应拒绝客户的委托,不得明知客户的要求违法仍然接受客户的委托,为其违法目的或需求提供服务。

第5题:

因为理财规划师向客户提供虚假或误导性信息,给客户造成损害,应该承担责任的是 ( )。

A.理财规划师所在机构

B.理财规划师

C.客户、理财规划师

D.理财规划师、理财规划师所在机构


参考答案:D
解析:如理财规划师向客户提供虚假或误导性信息,给客户造成损害的,理财规划师所在机构将承担侵权责任。所在机构承担责任后,可以追究理财规划师的责任。

第6题:

不是客户的权利。

A.依据合同获得理财服务

B.要求理财规划师所在机构提供书面理财计划

C.要求理财规划师跟踪和指导理财计划的实施

D.要求理财规划师随时随地为自己服务


正确答案:D

第7题:

理财规划师执业纪律规范的主要内容包括( )。

Ⅰ.理财规划师在执业过程中不得侵占或窃取客户的财产

Ⅱ.理财规划师不得以虚假的信息或广告欺骗或误导客户

Ⅲ.理财规划师不得利用提供服务的契机从事或帮助客户从事违法行为

Ⅳ.理财规划师应以客观公正的态度维护客户的利益

A.Ⅱ、Ⅳ

B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ


参考答案:D
解析:理财规划师执业纪律规范的主要内容包括:①理财规划师不得利用提供服务的契机从事或帮助客户从事违法行为;②理财规划师不得以虚假的信息或广告欺骗或误导客户;③理财规划师在执业过程中不得侵占或窃取客户的财产;④理财规划师应以客观公正的态度维护客户的利益;⑤理财规划师应随时向客户披露存在或可能产生的利益冲突;⑥理财规划师不得随意公开或使用客户的秘密信息。

第8题:

理财规划师在首次交付客户理财规划方案后还要为客户提供持续理财服务,其中理财规划师对客户理财规划方案评估的频率主要取决于( )。

A.客户资本规模

B.客户个人财务变化幅度

C.理财规划师的性格和工作习惯

D.客户的投资风格

E.理财规划服务机构的制度


正确答案:ABD

第9题:

()不是客户的权利。

A:依据合同获得理财服务
B:要求理财规划师所在机构提供书面理财计划
C:要求理财规划师跟踪和指导理财计划的实施
D:要求理财规划师随时随地为自己服务

答案:D
解析:

第10题:

如果理财规划师没有按照合同约定提供承诺的服务,则客户可以要求理财规划师所在机构停业整顿。()


答案:错
解析:
如理财规划师不按照合同约定提供承诺的服务,则客户可要求理财规划师所在机构承担违约责任。所在机构承担责任后,再追究理财规划师的责任。

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