中国质量协会考试

有关“管理体系的质量特性”的说法,哪个正确()。A.符合性是对组织的实际状况而言B.适宜性是指体系满足要求的程度C.充分性是指得到的结果与所使用的资源之间的关系D.有效性是对管理体系过程的结果而言

题目
有关“管理体系的质量特性”的说法,哪个正确()。

A.符合性是对组织的实际状况而言

B.适宜性是指体系满足要求的程度

C.充分性是指得到的结果与所使用的资源之间的关系

D.有效性是对管理体系过程的结果而言

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第1题：

管理评审是为了评审质量管理体系的适宜性、充分性和有效性，其中有效性是 指（ ）。

A.是否满足质量目标的需要
B.实施质量方针目标的程度
C.与质量方针目标的适宜性
D.质量方针目标是否得到沟通和实施


答案：B
解析：
管理评审是为了评审质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。适宜性主要是指 质量管理体系与质量方针、目标的适宜性；充分性主要是指质量管理体系是否足以满足 质量目标的需要；有效性主要是指质量管理体系实现质量方针、目标的程度。

第2题：

根据术语定义，（ ）是指“达到的结果与使用的资源之间的关系”。

A.有效性 B.适应性 C.可实现性 D.效率


答案：D
解析：

第3题：

对组织而言，( )的说法是正确的。

A．质量管理体系是客观存在的

B．质量管理体系是唯一的

C．质量手册是唯一的

D．形成文件的程序只有一个

E．质量记录只有一个


正确答案：ABC
解析：对组织而言，质量管理体系是客观存在的，质量体系是唯一的，质量手册也具唯一性。标准要求对下列6项活动，组织要有形成文件的程序：(1)文件控制；(2)记录控制；(3)内部审核；(4)不合格品的控制；(5)纠正措施；(6)预防措施。要求至少形成22个记录。

第4题：

管理评审的目的是确定质量管理体系持续的（）。 a.适宜性 b.有效性 c.充分性 d.符合性

  • A、a+b+c
  • B、a+b+d
  • C、a+c+d
  • D、b+c+d

正确答案:A

第5题：

组织对监视、测量、分析和改进过程进行策划，是为了满足（ ）。
A.确保质量管理体系顺利实施 B.持续改进质量管理体系的符合性
C.确保质量管理体系的符合性 D.持续改进质量管理体系的有效性
E.持续改进质量管理体系的适宜性


答案：C,D
解析：
组织应对监视、测量、分析和改进过程进行策划，并实施这些过程，以满足下列 方面的需要：①证实产品的符合性；②确保质量管理体系的符合性；③持续改进质量管 理体系的有效性。

第6题：

组织进行数据分析的目的有（ ）。

A.证实质量管理体系的符合性
B.证实质量管理体系的适宜性
C.证实质量管理体系的有效性
D.评价在何处可以持续改进质量管理体系的有效性
E.评价在何时可以持续改进质量管理体系的符合性


答案：B,C,D
解析：
组织应确定、收集来自各方面的数据并对其进行分析。数据分析的目的是：①证 实质量管理体系的适宜性和有效性；②评价在何处可以持续改进质量管理体系的有 效性。

第7题：

内部质量管理体系审核的重点是评价质量管理体系的（ ）。

A.符合性 B.先进性
C.有效性 D.充分性
E.效率


答案：A,C,D
解析：

第8题：

管理评审是组织的最高管理者对质量管理体系的_______进行的评价。

A.适宜性

B.充分性

C.有效性

D.合理性


参考答案：ABC

第9题：

质量管理体系审核是指依据质量管理体系标准及审核准则对组织的质量管理体系的下列项目进行客观评价的系统的、独立的并形成文件的过程：（）

A合理性

B符合性

C有效性

D符合性及有效性

E可塑性


D
略

第10题：

通过完成质量管理体系所需要的过程（或活动）而达到质量方针、目标等要求的程度是指质量管理体系的（）。

  • A、充分性
  • B、有效性
  • C、适宜性
  • D、可操作性

正确答案:B

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